新时代，高校新媒体平台已成为育人工作的新场域。高校新媒体平台作为大学形象的“代言人”和校园信息的“集散地”，其功能绝不应止于事务通知与新闻发布，更应被提升至战略高度，审视其作为“微时代”育人新阵地的核心价值。因此，面向“微时代”高校新媒体平台的育人工作，高校应坚持问题、内容、需求、管理四个维度，有效发挥新媒体对校园育人思想引领、文化浸润、舆论引导、组织凝聚的重要作用，为新时代“三全育人”工作提供路径参考。

　　激活思想引领功能

　　高校新媒体应坚持问题导向，直面议题讨论，积极主动掌握网络话语权和增强网络影响力，回应大学生关切，为其答疑解惑。

　　高校新媒体应直面思潮碰撞，对宏大叙事进行深入浅出的解读。借助新媒体具备的图文、短视频、直播等新形式，高校可以将马克思主义理论、中国特色社会主义等宏大理论叙事进行生动解读，将“大道理”转化为“小故事”。例如，围绕“中国式现代化”“中国梦”等在校园新媒体平台举办线上话题讨论，邀请名师大家、青年榜样进行“微解读”，使理论宣讲更具亲和力与穿透力。

　　高校新媒体应为大学生树立价值观提供思想导航。当今社会，大学生面临着学业压力、职业生涯规划、情感需求、社会公平等方面的现实迷茫，高校新媒体平台可通过开设“微话题”“校园树洞”“微访谈”等栏目，邀请专业心理咨询师、优秀毕业校友、企业家名人进行线上互动答疑，为大学生提供心理疏导和理性分析，引导其树立积极乐观、敢于拼搏的人生态度。高校应聚焦当代大学生思想上的“真问题”给出“真回应”，彻底激活新媒体作为高校主流舆论阵地的思想引领功能。

　　丰富文化浸润功能

　　高校新媒体平台应深度挖掘本校文化资源，打造有温度、有深度、有辨识度的内容体系，让学生在浏览、互动中潜移默化地受到文化浸润。

　　第一，强调校史校训，传承弘扬大学精神。高校在文化育人过程中，可通过新媒体平台将抽象的大学精神转化为具体的人、事、物，通过“名人校友采访”“校史回忆录”等话题，增强学生对学校的归属感，激发学生爱校荣校、励志成才的内在动力。

　　第二，丰富互动形式，繁荣网络校园文化。通过举办“短视频大赛”“线上科技展”“榜样的力量”等线上校园活动，以开设线上投票互动等方式打造校园“网红”IP活动，营造积极向上的校园网络文化氛围。

　　第三，坚持“内容为王”，输出优质内容文化。中华优秀传统文化和社会主义核心价值观蕴含强大的文化育人功能，当学生充分了解国家的文化历史，在先人的智慧经验中不断汲取能量，他们会在潜移默化中深刻认识到自己的责任和使命，在纷杂多元的思潮中正确看待文化现象，从而激发自己的批判性思维。因此，高校官方自媒体平台应坚持“内容为王”，加强对中华优秀传统文化的现代化解读，助力提升当今大学生文化素养和人文精神。

　　强化舆论引导功能

　　“微时代”信息传播具有速度快、源头杂、易发酵的特点，这对校园网络舆情的管理带来了巨大的冲击和挑战。高校新媒体位居信息传播一线，必须坚持需求导向，既要满足师生对真相的迫切需求，也要满足校园网络舆情治理的稳定需求，牢牢掌握舆论引导主动权。

　　在常态舆论状态中，校园官方自媒体平台需形成权威的信息发布机制，对学校重大决策、举措、日常事务进行公开，提升学生对高校信息内容的信任度。在非常态舆论状态下，校园官方自媒体平台应制定严谨的舆论响应机制，面对突发舆情事件第一时间发声，遏制负面舆论扩散，引导舆论走向客观、冷静的轨道，充当校园舆论的“稳定器”。

　　当然，高校利用官方自媒体平台实现育人价值，还需强化校园网络空间的现代治理能力，把好内容审核关，成为一个发声及时、回应高效、值得信赖的官方平台。

　　解锁组织凝聚功能

　　高校新媒体平台应坚持科学的管理导向，最大限度整合校园育人资源，将新媒体平台打造为连接师生、校友和社会力量的强大纽带。

　　一方面，利用高校官方自媒体平台打造信息反馈的互动闭环，增强师生的精神归属感。依托新媒体平台的互动性特点，将线上信息管理变为“发帖—阅读—留言—反馈”四个环节，将校园媒体的管理重心从“内容发布”延伸至“关系运营”，重视学生的意见反馈，并及时给出回应。例如，通过在自媒体平台设立“校园传声筒”“校长留言板”等栏目，及时回应学生关切的问题，并对有价值的意见建议进行归类整理，定期公布整改结果，以此提升学生对校园治理的参与度，极大增强学生对学校组织的认同感。另一方面，提升高校官方自媒体平台的开放视野，利用自媒体的开放性主动链接毕业校友等社会资源，构筑更广泛的育人生态。在校庆、毕业季等节点，高校官方自媒体平台通过直播等形式让更多人看到学校的校园文化，将自媒体平台的凝聚力延伸至校外，使平台成为凝聚共识、汇聚人心的精神港湾，实现高校“立德树人、文化育人”的根本任务。

　　“微时代”为高校的育人工作提出了新挑战，同时也为其带来了多种机遇。这要求高校新媒体平台的育人工作要始终兼顾问题、内容、需求和管理四个维度，坚持“守正创新”，为当代大学生的成长与发展提供文化浸润和精神引领。

　　（作者系福建省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员）