在泛知识内容时代，短视频直播作为知识获取的新兴模式，正通过多模态传播与交互特性推动数智化学习变革。清华大学新闻与传播学院课题组以“短视频与数智化学习”为主题，采用问卷调查法，通过Credamo平台面向全国发放问卷，共回收10828份有效样本，覆盖知识获取渠道、平台偏好、用户画像、内容兴趣及发展困境等维度，旨在揭示短视频直播对知识传播的重塑作用与突围路径。

　　一、趋势所向：知识获取渠道新模式

　　调查显示，短视频直播平台发展势头迅猛，渐有超越传统学习渠道之势。受访者的知识获取渠道呈现多元化的特征。其中，短视频直播平台作为一种新兴的知识传播媒介，影响力逐渐凸显。

　　（一）渠道多元化与新兴媒介崛起

　　调查显示，89.85%的受访者通过短视频直播平台获取知识，远超网页搜索（76.04%）、图书期刊（58.91%）等传统渠道。平台通过图像、声音、文字多模态形式及评论、点赞等互动功能，打破时间空间限制，提升知识获取效率。例如，抖音读书类直播累计730万场，场均观看3076人，形成“直播+短视频”的知识普惠生态。

　　（二）平台选择的集中化与差异化

　　抖音以81.22%的使用率居首，其体育健康、“三农”、教育等领域内容丰富，汇聚大量专业用户；哔哩哔哩（66.43%）与小红书（64.17%）依托社区互动优势紧随其后；微信视频号（42.15%）与快手（37.49%）则凭借用户基数与下沉市场覆盖形成差异化竞争。

　　二、数据画像：短视频直播用户群体探析

　　互联网和移动智能设备的广泛普及逐渐改变着人们的知识获取方式。其中，短视频直播平台在不同性别、各年龄层、各行业、不同经济发展水平地区的人群中都展现出广泛的普及率，成为现代社会知识传播的重要渠道。这有助于打破知识传播的传统障碍，实现知识获取的平等性。

　　（一）性别平等与知识共享

　　男性（90.50%）与女性（89.53%）通过短视频直播获取知识的比例相近，显示数字化时代知识传播打破性别壁垒，互联网普及促进获取方式平等。

　　（二）城乡数字鸿沟的弥合

　　农村地区使用率达91.05%，略高于一线城市（87.51%）。三线及以下城市与农村因传统渠道局限，更依赖短视频直播；一线城市虽使用率稍低，但因知识获取途径多元，仍将其作为重要补充。

　　（三）全年龄段覆盖与代际融合

　　各年龄段使用率均超84%，其中，老年群体（60岁以上）达90.41%，未成年人（84.89%）因基础教育阶段限制稍低。平台需针对未成年人推出专属内容，强化家长监督功能。

　　（四）跨行业知识获取的普遍性

　　企业雇员（91.59%）、专业人士（91.19%）、服务行业人员（90.48%）等职业群体均高度依赖平台，反映其对碎片化学习需求的适配性，尤其受职场人士青睐。

　　三、内容偏好：知识科普引领多元兴趣

　　（一）知识科普与泛内容需求并存

　　79.04%的受访者关注知识科普内容，幽默搞笑（59.03%）、艺术与传统文化（58.75%）、日常生活记录（58.05%）紧随其后，显示用户对专业化与生活化内容的双重追求。

　　（二）年龄分层视角下的兴趣差异

　　未成年与青年群体偏好幽默诙谐（59.96%）、艺术非遗（58.75%）及职业技能（63%）内容，契合职场发展与兴趣探索需求；中老年群体更关注新闻时事（66.71%）、运动健康（61.24%）及生活百科（77%），聚焦生活质量提升。

　　（三）创作者偏好：专业性与亲和力的平衡

　　65.12%的受访者青睐专业科研人员，55.29%关注青少年科普创作者（如12岁昆虫爱好者抖音账号@好样说虫子积累70万粉丝），49.75%偏好教育工作者，体现对深度知识与同龄化表达的双重需求。

　　四、创新提升：短视频直播的效益特点

　　（一）突破时空与行业壁垒

　　平台通过实时直播实现跨地域知识互通，观众即便远隔重洋，只要接入网络即可参与知识共享盛宴，而VR、AR等数智技术的融合则进一步增强了视听沉浸感；同时，跨行业交流平台打破了职业边界，促进科技、艺术、体育等领域的知识融合与合作；代际知识互送机制则通过年轻人分享新知、年长者传递经验的双向互动，有效缩小了代际鸿沟。

　　（二）互动与技术融合的教育革新

　　短视频直播通过评论、问答等功能实现即时互动，显著提升了学习参与度与深度；视频与音频结合的多模态呈现，为学习者带来更直观的体验，而科学实验类“云课件”的应用，为偏远地区填补了教育资源缺口；此外，个性化推荐等数智技术的融入，推动了定制化教学内容的发展，进一步革新传统教育模式。

　　（三）社交与自我提升的双重功能

　　短视频直播既是学习渠道，也是社交平台。平台通过兴趣社群的构建，引发受众情感共鸣，形成知识交流与合作的社交网络；用户在碎片化学习中既能获得认知启发，又能通过随机学习法缓解压力，实现“学习—社交—自我完善”的生态闭环，助力个人兴趣深化与自我提升。

　　五、持续完善：短视频直播仍需优化

　　（一）碎片内容体系化梳理

　　因短时长直播信息零碎，73.11%受访者关注内容零散问题，部分平台已增知识合集功能，如抖音“DOU知计划”试点学习合集，将内容整合为系统课程。

　　（二）专家把关内容质量

　　56%受访者担心优质内容少，且传播者层级不同致信息质量参差不齐，66.64%受访者关注内容准确性，需建立完善审核机制，吸引权威专家参与评审。

　　（三）避免注意力过度疲劳

　　42.7%受访者担心注意力分散，抖音已出台防沉迷措施，对14岁以下用户设青少年模式，并增加时间提示功能。

　　（四）加强平台基础设施建设

　　完善青少年防沉迷机制，严格青少年直播内容的审核；加强跨媒体平台联动，打造多媒体传播矩阵。

　　（课题组成员：陈昌凤，清华大学新闻与传播学院教授、智媒研究中心主任，安徽大学大师讲席教授；袁雨晴，清华大学新闻与传播学院博士研究生；闫桥，清华大学新闻与传播学院博士研究生；杨宁，清华大学新闻与传播学院硕士研究生；陈沐昕，清华大学新闻与传播学院硕士研究生；黄阳坤，清华大学新闻与传播学院博士研究生）