当前，随着5G、云计算、人工智能等信息技术的迭代发展，传统教育管理模式面临重大挑战，教育管理数字化转型已成为必然趋势。教育管理者应站在时代前沿，抓住技术发展契机，探索智能化、个性化的创新管理路径，引领教育管理朝着现代化方向迈进，把推进教育治理体系和治理能力现代化落到实处。

　　数字化转型：教育管理的新起点

　　数字化浪潮对传统教育管理体系产生了颠覆性影响，引发了深层次的结构性变革。信息技术与教育管理的深度融合重塑了管理逻辑和运行机制，推动传统的层级管理模式向扁平化、网络化转型。教育管理信息系统升级为智慧教育平台，实现了教学管理、资源调配、评价监测等全链条数字化；管理决策从经验导向转向数据驱动，借助人工智能和大数据技术进行科学预测与精准施策；教育评价突破了单一的考试评价模式，构建起基于学习过程、能力表现、个性发展的多维立体评价体系。智慧校园建设带来了管理方式的重大创新，通过物联网技术实现校园安防、后勤保障、教学设施的智能化管控，提升了管理精准度和服务水平。数字技术的广泛应用推动教育管理从规范化迈向智能化，催生了新型教育生态。

　　面对技术变革带来的战略机遇，教育管理者需把握数字化转型方向，推进教育治理现代化。一是构建教育大数据中台，整合教学、学工、科研、人事等数据资源，打造涵盖数据采集、治理、分析、应用的一体化平台，为教育决策提供精准数据支撑。二是推进管理流程再造，运用新一代信息技术重构教育管理业务流程，破除信息孤岛，实现跨部门、跨层级的业务协同与数据共享，提升管理效率。三是建立智能化决策支持系统，运用机器学习等技术建立教育治理预测模型，优化决策流程，提升决策科学性。四是完善数字化服务体系，搭建统一身份认证、移动办公、在线学习等智能化服务平台，构建便捷高效的教育管理生态。

　　数据驱动决策：提升教育管理精准度

　　大数据与人工智能技术在教育决策领域发挥着关键作用，应通过数据挖掘、机器学习等先进算法，构建科学化的教育决策支持体系。教育大数据平台全面整合学生学习轨迹、教师教学行为、教育资源使用情况等多维数据，形成系统完整的数据资源体系。人工智能算法对海量数据进行深度分析与挖掘，精准识别教育管理中的关键问题与发展趋势，为科学决策提供坚实数据支撑。预测性分析技术应用于学习过程监测，提前发现学业预警信号，及时制定精准干预措施；关联性分析深入揭示教学质量与资源投入的内在关联，优化资源配置效率，提升投入产出比；聚类分析技术准确识别不同类型的教育需求特征，制定差异化的教育政策，满足多样化教育需求。智能决策系统将定性分析与定量评估有机结合，构建多维度评价模型，显著提升决策的科学性与前瞻性，推动教育管理从传统经验主导模式向现代数据驱动模式转变。

　　数据赋能全面重构个性化教育管理模式，推动教育管理朝着精准化方向深入发展。基于学习分析技术构建的学生数字画像系统，全面记录并分析学生的学习行为、认知水平、能力特征、兴趣倾向等多维数据指标，形成动态更新的成长档案，为精准管理提供数据基础。智能推荐系统依据学生个性特征和学习需求，运用智能算法精准匹配优质教育资源，定制个性化学习方案。自适应学习系统通过实时采集与分析学习过程数据，动态优化调整教学策略和学习路径，实现真正意义上的因材施教。教育管理平台创新运用数据可视化技术，多维度直观呈现学生发展状况，辅助教师精准把握教学重点与难点，提升教学效能。智能评价系统深度整合形成性评价与终结性评价数据，生成全方位的学习诊断报告，为制定个性化教育干预策略提供科学决策依据。数据驱动的精准施策模式能够显著提升教育管理效能，促进学生全面发展与个性成长。

　　教育公平与数字鸿沟：如何平衡发展

　　实现数字化教育资源的均衡分配，需要构建多层次的资源共享机制。建立国家级数字教育资源公共服务平台，整合优质教育资源，实现跨区域资源共享；完善教育资源分配机制，通过政策引导和资金支持，重点扶持教育资源薄弱地区的信息化建设；搭建区域教育云平台，推进优质数字教育资源在区域内的统筹配置与共建共享；建立教育资源协同创新机制，鼓励高校、科研机构、教育企业共同开发数字教育资源，丰富教育资源供给；制定数字教育资源建设标准，规范资源开发、应用与评价流程，保障教育资源质量；构建资源应用评估体系，监测资源使用效果，优化资源配置策略；引入市场机制，鼓励社会力量参与教育资源建设，形成多元化的资源供给格局。

　　为防范技术推动下的教育不平等问题，需要构建系统性的解决方案。加强教育信息化基础设施建设，推进农村地区网络升级改造，配备必要的数字化教学设备，缩小硬件设施差距；建立教师信息技术能力培训体系，提升教师的信息化教学水平，促进信息技术与教育教学深度融合；完善技术支持服务机制，为教师和学生提供及时的技术指导与帮助，降低技术使用门槛；建立数字教育资源特殊群体适配机制，关注残障学生、经济困难学生等特殊群体需求，开发无障碍教育资源；强化教育信息化监测评估，及时发现和解决数字鸿沟问题，保障教育机会公平；开展信息素养教育，提升师生利用信息技术促进教与学的能力。

　　数字时代为教育管理带来了前所未有的发展契机。未来教育管理将朝着智慧化、个性化、精准化方向迈进。教育管理者应持续深化数字化改革，探索人工智能、区块链等新兴技术在教育领域的创新应用，让每个学生都能享有优质的数字化教育资源，推动教育事业高质量发展。

　　（作者系浙江万里学院浙江省哲学社会科学重点研究基地临港现代服务业与创意文化研究中心研究员；浙江万里学院学生工作部部长、教授）