研发体系是创新活动的基石。通过调查和研究发现，我国创新型企业研发支撑体系正在逐步完善。典型的研发支撑体系主要有内部持续研发、合作网络研发、外部引入研发、平台创新研发等几种模式。

　　我国创新型企业研发支撑体系逐步完善

　　大多数企业采取内部集中研发模式，创新资源主要集中在企业内部，技术发展轨道比较稳定，渐进性创新则是企业追求的主要目标，如中国石油、国电集团、中航工业等大型国有企业。从组织方式看，这些企业依靠自身力量独立研究开发，攻破技术难关，获得新的技术成果，并独立完成技术成果的商业化过程。创新所需的资源都由创新型企业独自投入，创新项目的管理和运作也由其独自完成。

　　当技术发展轨道稳定、企业创新资源分散在外部时，合作网络支撑模式能有效提升企业创新绩效。海尔集团通过整合全球行业技术资源，构建全球五大研发中心，与各地分散的技术创新资源建立一种“虚拟”的组合模式，在产品研发过程中，不断调动和整合这些创新资源，促进创新绩效的提升。

　　外部引入模式强调行业关键技术或者前瞻性技术等源自外部的突破性创新，创新型企业或者从外部机构引入技术，或者通过合作和并购方式获得技术。外部引入模式是一种技术体系引进的方式，对企业的影响体现在研发支撑体系的变异和局部优化上。例如，金风科技通过并购德国VENSYS公司，具备了风机设备的完全自主研发和设计能力。海尔集团通过并购新西兰斐雪派克公司，完善了企业的高端白电产品线序列。金风科技和海尔集团都保持了并购对象的独立性，采用分散决策的创新体系，支撑企业创新任务和目标。

　　平台创新支撑模式是围绕核心企业平台或者共性技术平台进行的创新活动。以平台为中心的创新支撑体系强调网络价值，而不是产品价值。例如，制造型企业海尔集团正在实施平台战略，以原有业务单元为单位组成的自主经营体作为平台的主体，通过开放式资源整合，创造用户价值。互联网企业更加容易采用平台型研发支撑体系，小米手机商认为，自己不仅仅是手机制造企业，更是通过虚实融合实施创新的平台型企业。

　　集成创新成为多数企业选择的主导模式

　　创新型企业对于外部创新资源的利用逐渐呈现多样化特征。在互联网时代，对于研发支撑体系的认识已经不能仅仅停留在“产学研结合”层面，例如百度翻译充分利用大数据资源和方法，而不是依靠外研社等专业翻译团队，这已经改变了研发支撑体系的传统业态。资源利用多样化也体现了企业技术创新整合能力的提升，例如海尔集团充分利用其研发支撑体系，不断实施产品创新。海尔无尾电视整合了麻省理工学院的电力无线传输技术，以静音为特征的水晶洗衣机设计方案来自于并购对象斐雪派克，而圆柱形外观的帝樽空调创意来自于用户交互。小米手机则更是用户交互创新的产物，如果没有用户参与，小米手机的研发支撑体系可能是现在规模的三倍。用户资源正在成为互联网时代研发支撑体系的重要环节。

　　创新型企业研发支撑体系以服务“内部资源、渐进创新”目标为主。大多数企业创新侧重内部资源的利用，项目制和层级制是创新活动的主要组织形式。对于大多数企业而言，如果没有突破性创新的机会，那么按照现有路径发展就是最好的战略。创新资源向渐进性创新目标倾斜，例如主要服务于企业当前发展战略导向的业务和产品。成熟的大企业往往倾向于选择渐进性创新，突破性创新会遇到巨大的阻力，以“企业为主体，整合外部资源”为特征的集成创新成为多数企业选择的主导模式。

　　创新型企业研发支撑体系促进关键技术突破的能力逐渐显现。现实中开展突破性创新活动的往往是中小企业。例如，从事生物制药的安徽丰原集团，一方面通过自主研发“低温液化、清液发酵”技术，建设内部研发平台，另一方面参与合作技术成果的开发，引进新的行业关键技术。在互联网金融领域，阿里巴巴的小额金融贷款模式是金融服务行业的突破性创新。

　　创新型企业研发支撑体系呈网络化趋势

　　协同创新成为技术创新的主要方式，包括与用户的合作、企业双方合作以及跨部门协调。在实现协同创新过程中，创新型企业研发支撑体系呈现网络化特征，围绕核心企业形成了多主体构成的创新生态圈。

　　结合未来的演化趋势，创新型企业的决策机制将越来越以用户需求为中心，在资源配置方面强调社会化资源的利用与平衡，组织结构呈现出开放性特征，知识管理必须能够让创新和学习快速发生。

　　创新型企业的决策重心向用户侧转移。如何把创新与市场及用户紧密联系在一起，使得员工在为用户创造价值中实现自身价值，从而建立起一套由市场需求驱动的经营管理模式，这是未来企业研发支撑体系决策机制的核心。例如，华为强调 “让听得见炮火的人进行决策”，就是对于这种趋势的反应。小米手机发动数百万网友一起做手机，提出“向海底捞学习，和用户交朋友”。海尔的自主经营体制正是对其“用户重心”创新体系的有效支撑。

　　创新型企业的资源配置逐渐趋于社会化。企业边界与结构随环境动态变化，仅仅依靠内部资源或既有资源，已经很难再创造价值。这就要求企业从社会化的角度认识外部资源，认识企业的价值创造、传递以及获取过程。从创新资源配置看，企业创新将是一种处理内部层级之间、企业与用户之间、企业与企业之间资源平衡与协调的过程。

　　创新型企业的组织结构越来越具有开放性。企业的研发支撑体系，具有开放性和合作性的特征。创新资源分散在各个企业，而这些企业通过合作可以实现突破性技术创新。例如在安卓与塞班系统的竞争中，安卓已经突破了原有技术轨道，体现出移动互联的概念。这种情况下，单纯的企业研发支撑体系已经无法满足行业和企业发展的要求，对于创新生态系统而言，行业技术标准和规则的制定才是最重要的支撑体系。

　　有效的知识管理系统能够让企业在竞争环境中生存下来，并保持竞争优势。创新型企业要求学习快速有效，促进创新的涌现。例如，一些企业提出了“专利池”概念，通过企业之间的专利技术合作，储备创新知识，并在创新过程中随时储存和抽取这些知识。

　　（作者单位：中国社会科学院工业经济研究所）