央广网宁波4月2日消息（记者杜金明 通讯员陈云松 石鹏捷 潘海英）“96岁的老父亲农历正月十三去世了，我们拨打了12345政务热线，防保医生大概半个小时就来了，20多分钟就拿到了死亡证明。”家住宁海县跃龙街道杏树社区的王泽明说，老父亲身后事办理的很顺利，万分悲痛之下，政府部门的办事效率让他心存感激。

　　针对群众反映强烈的死亡事项办理繁杂现象，从4月1日起，宁海县在全国率先实现死后全事项办理从“至少5个部门跑5次”到“零跑腿”。

　　从“至少5个部门跑5次”到“零跑腿”

　　在浙江省宁海县，亲人去世后，以往家属在办理相关事项过程中，须要去村（居)委会、乡镇（街道）卫生院、派出所、民政部门、殡仪馆等5个部门先后办理死亡证明、死亡医学证明、注销户口、登记火化、火化等多个手续，至少要跑5次，如果其中任何一个环节没带齐材料，那就远远不止跑五次了。

　　如今，家属只需在12小时内拨打“12345”政务服务热线报告，防保医生接到通知后24小时内主动上门开展调查并当场出具死亡医学证明，并告知家属30日内必须注销户口。死者家属即可凭死亡证明进行遗体火化，只需一个电话即可完成全部办理。

　　清理前置审批实现法治化

　　依法取消医疗卫生机构在签发《死亡证明》前要求提供村（居）委会出具死亡证明，《死亡证明》须由民警签名、派出所盖章才能生效，在尸体火化前必须将死者户口注销，以及医疗卫生机构等各单位对家属请求出具死者死亡、户口注销、火化的事实证明作次数限制等四项规定。取消的这四项规定，破解了原先办理过程繁琐和不合理之要害，让群众不仅不用跑，而且由村（居）委会出具死亡证明、火化前需注销户口所引发的“活人被死亡”、“死人被激活”等违法违规和奇葩现象都将得到有效杜绝。