湖南日报3月15日讯（记者 王文）今天下午，长沙水业集团有限公司召开首届供水服务座谈会，主动倾听用户建议和诉求。据该公司董事长贺湘林介绍，2018年，长沙供水将实现微信公众号自助报漏报修以及在线投诉功能，长沙城区水厂也将实现深度处理全覆盖，市民用水会更安全便利。

　　贺湘林介绍说，长沙市现共有水厂9座，日供水能力235万吨，供水范围995平方公里，服务人口400余万人。长沙水业集团在全国率先启动水厂提质改造，逐步对以湘江为水源的水厂进行“预臭氧处理+常规净化+臭氧生物活性炭”的深度处理工艺改造。截至目前，二、 四、六水厂均已实现深度处理，三、八水厂已完成工艺改造，一水厂及望城水厂正在进行提质改造，2018年底，长沙城区水厂将实现深度处理全覆盖，长沙供水品质走在全国前列。

　　2018年，长沙水业集团还将重点提升服务效率和服务质量，实现微信公众号自助报漏报修以及在线投诉功能，确保及时准确处理用户用水诉求；加快推进计量器具智能化，推广大小口径智能远传水表的应用，逐步放开用水数据，实现水费实时结算，真正做到明明白白消费；加强与政务、金融、商业三方机构的合作，保障供用水双方合法权益，推动“信用长沙”建设。

　　长沙市住建委供水管理处处长陈伟表示，2018年是项目建设年，长沙水业集团要加快完成一水厂提质改造工程、雷锋水厂一期工程、七水厂新建工程以及望城水厂改扩建（三期）工程，让老百姓喝上放心水、优质水，打造“长沙水”品牌。