内容摘要:为使广大旅游者度过一个欢乐、祥和的假期,规避低价旅游团陷阱,国家旅游局昨日发布《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》,明确“欺骗、强制旅游购物”行为认定和处罚标准。旅行社未经旅游者书面同意安排购物,旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁恐吓等强迫旅游者购物等8种行为均被认定为欺骗、强制旅游购物。对此,除没收违法所得和处以罚款之外,涉事相关责任人、导游、领队、购物场所及经营者将被列入不良信用档案向社会公布,并被吊销业务经营许可证、导游证、领队证。为打击“不合理低价”,国家旅游局昨日还发布了《国家旅游局关于打击组织“不合理低价游”的意见》,确认了“不合理低价”认定和处罚处理标准。
关键词:国家旅游局;发布;旅行社;旅游者;陷阱;经营许可证;低价;旅游购物;罚款;导游
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国家旅游局发布消费陷阱警示
为使广大旅游者度过一个欢乐、祥和的假期,规避低价旅游团陷阱,国家旅游局昨日发布《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》,明确“欺骗、强制旅游购物”行为认定和处罚标准。旅行社未经旅游者书面同意安排购物,旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁恐吓等强迫旅游者购物等8种行为均被认定为欺骗、强制旅游购物。对此,除没收违法所得和处以罚款之外,涉事相关责任人、导游、领队、购物场所及经营者将被列入不良信用档案向社会公布,并被吊销业务经营许可证、导游证、领队证。
为打击“不合理低价”,国家旅游局昨日还发布了《国家旅游局关于打击组织“不合理低价游”的意见》,确认了“不合理低价”认定和处罚处理标准。旅行社旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布诚信旅游指导价30%以上等五种情形均被认定为“不合理低价”。情节严重的旅行社将吊销业务经营许可证并处罚款;直接负责主管人员和其他直接责任人员在没收违法所得和罚款外,还将被列入不良记录向社会公布并限制行业进入。据新华社







