随着国民收入水平和社会生产力水平的大幅度提高，人们的需求已从数量型需求转向质量型需求，人们越来越愿意为高质量支付更高的成本。而究竟什么是“高质量”、如何提升质量，标准在其中的基础作用尤为突出。作为经济社会发展过程中的准绳和推动GDP增长的重要因素，标准是推动质量提升的标杆、集聚质量要素的源泉、实现质量价值的手段。

　　标准是推动质量提升的标杆

　　质量与标准，两者密不可分，标准是判断质量的依据，质量是执行标准的结果。一个产品合不合格、一项服务能不能满足消费者的要求，其判断依据就是相应的标准。没有标准，质量就无从谈起，对质量进行判断就缺乏基本的遵循。任何一个产品（服务）的生产、运营，无论是最终的成品，还是中间的生产运营过程，都需要按照相应的技术标准、管理标准和工作标准来组织实施，才能够有效地管理与评估，否则就将成为无源之水、无本之木。

　　质量的提升，是生产工艺和技术水平提升产生的结果。若更高水平的技术要求不能成为标准，产品的生产和经营执行的依然是老旧标准，那市场博弈的结果必将是延续原有质量的低水平。要推动质量水平的提升，就必须不断地制定和使用吸收了更高技术水平的标准。标准水平的高低直接决定了产品质量的高低，没有高标准，就没有高质量。实施的是国内20世纪80年代制定的标准，则其产品质量也就是当时的水平；实施的是国际标准和国外先进标准，则产品质量也是国际先进水平。积极采用及时反映科学技术最新成果的国际标准、国家标准，不仅是我国对外开放政策的组成部分，更是促进企业技术进步、提高产品质量的根源。

　　质量的提升，也是管理水平和管理效率提升产生的结果。质量提升必须是一个连续稳定的过程，否则就只能是偶尔的虚幻的提升，而不能是长期的真实的提升。在不断提升技术水平的基础上，强化管理，保持生产、运营的稳定性和持续性，是确保产品质量水平的必要基础。没有相应的管理水平和效率，即使技术水平比较高，也不能实现质量提升的稳定性。而“科学管理之父”泰勒早就说过，只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率的手段。制定科学的标准体系，并以坚定的管理要求实施标准，真正落实标准在生产、运营管理中的作用，既是提升管理水平和管理效率的要求，也是提升质量的要求。