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注意力成为网络空间“硬通货” 多学科视角推进注意力经济研究
2016年05月23日 08:04 来源:中国社会科学报 作者:明海英 字号

内容摘要:注意力成为网络空间“硬通货”。早期研究注意力经济的学者米切尔·高德哈伯提出了“注意力货币”概念,他认为,在网络空间中,注意力是“硬通货”。考虑到即时性测量的特性、受访者配合的心理限度以及指标可得性等,喻国明建议,将媒介接触时间的考察和测量置于媒介维度、行为维度、空间维度、关系维度和心理维度等5个维度的参照下进行。他表示,通过测量模型的创新,跳出以往仅仅停留于“媒介接触时长的单一维度的时钟式测量”的视野,结合认知维度、心理维度和行为维度等,对传播情境、接触体验、媒介接触行为进行多维考察,从而在更高的层面了解受众的特征及使用行为。他还表示,目前传媒、广告、公关、图书情报、营销、管理、体育、旅游都有大量注意力经济相关的研究,但深入研究远远不够。

关键词:注意力经济;测量;研究;货币;硬通货;媒介;张雷;网络;学者;姜奇平

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  一组时尚照片、一条网络报道,让上海浦东新区的一家烤肉店近日火了起来。慕名前去的食客越来越多,有的甚至排队两个小时以上。是什么吸引了大家的注意力?这种注意力经济具有哪些特征?其商业模式是什么?围绕相关问题,记者采访了有关学者。

  注意力催生新的商业模式

  “注意力经济”概念,由美国学者迈克尔·戈德海伯于1997年在名为《注意力购买者》的文章中提出。注意力经济学为解读信息社会中的“网红”经济等现象提供了新视角,为买方市场、虚拟经济等系列问题带来新启示。

  “生产过剩导致竞争目标转移,从以生产者为中心转向以消费者为中心,消费者注意力的重要性日益凸显。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平对记者说,生产力同需求相比,从不足到过剩,导致竞争从直接经营商品转变为经营注意力。

  浙江工业大学传播研究所所长张雷表示,在信息社会和信息经济中,人们一方面借助现代技术大量生产、复制和传播各类信息,造成信息资源和注意力资源的严重不对称。另一方面,人们争相抢夺注意力资源,使得注意力的稀缺性更为突出。

  早期研究注意力经济的学者米切尔·高德哈伯提出了“注意力货币”概念,他认为,在网络空间中,注意力是“硬通货”。

  “注意力是信息产品的价值尺度。注意力的稀缺性、流动性和广泛使用价值,使其越来越像货币。”张雷说,新媒体成为吸引注意力,把注意力货币化并重新分配这种新货币的“银行”。在新媒体时代,正在形成“注意力货币”和“传统货币”双重支付系统并存的商业新模式。这一原本是由传媒经济创造的商业模式在网络时代被不断扩展,并向物质世界延伸。

  改变传统生产消费模式

  注意力经济与广告、公关、新闻、娱乐、教育等产业密切有关,它对经济社会的影响是全方位的。

  “早期的注意力经济,带有较多的‘眼球经济’的色彩。实践证明,从生产者角度不择手段争夺用户眼球,虽然获取了注意力,但那是无意义的。”姜奇平表示,注意力经济绝不是厂商向用户的单向传播过程,不是以注意力获取本身为终点的。把注意力的获取当成终点,不是成熟的注意力经济,因为它忽视了注意力背后的用户意向。

 

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