近些年，农村金融机构扎实履行支农、支小责任和义务，积极支持农村发展。尤其是农民脱贫致富号角吹响后，农村金融机构工作人员穿梭在田间地头，了解农民发展动向和资金需求，尽力给予最大扶持，很多贫困户依靠农村金融机构的支持实现了脱贫致富。

　　但在支农工作中也发现一些问题，主要是有些一线工作人员懂金融却不“知农”。比如，当农民朋友问及当前农村政策时，他们哑口无言；当农民朋友想要了解当前市场中相关农副产品行情和致富信息时，他们一脸茫然。这些农村金融机构工作人员，虽然能给农民解决资金上的困难，但无法解决农业政策、农业科技和致富信息的问题，不利于支农工作的开展。

　　农村金融机构工作人员最好是多面手，不但懂金融，而且懂农、知农。尤其是现在，农村早已发生天翻地覆的变化，现代农业、规模农业已经走到前台，现代化农业讲究的是市场化、信息化、机械化、标准化，走的是高效、精准、专业发展之路，如果不懂这些，怎能更好地服务农民。农村金融机构工作人员也可以懂政策、懂技术、知信息，了解农情、农事甚至农技，以便随时知道农民朋友在想什么、盼什么、需要什么。如农村大量种植林果等经济作物，工作人员最好懂林果种植方面的知识，能根据种植周期适当调整贷款期限。金融机构小额贷款多为一年期，但林果业种植周期长，栽植到挂果多要3年以上，老制度、老办法并不适合林果业种植的需求，贷款期限也应适度调整，如果还抱着“老弦弹”，可能要跑音走调。

　　农村金融机构要做到“知农”，要在三个方面下功夫。一是要引入“知农”大学生。目前，农村金融机构在引进大学生时有个误区，多选择经济、金融、科技类的学生，对农林类的大学生关注较少，事实上，农村金融机构需要农林类的大学生，他们知农、懂农也爱农，再加上懂金融，一定能够很好地完成支农工作。

　　二是“送资金、送信息、送技术”的好传统不能丢。“送资金、送信息、送技术”是农村金融机构多年总结出来的好经验、好办法，但近些年提的少了，做的也少了，农村金融机构可以把这个好办法坚持下去，还要不断扩充内涵，如加上“送项目、送服务”等。要想送好这些东西，首先就要深入了解研究它们，这就会倒逼农村金融机构更多更主动地学农、懂农、爱农。

　　三是要强化对一线工作人员的业务培训。对一线工作人员要进行必要的业务培训，让他们在相关农业部门或专家那里充足“电”，掌握必要的基础农业科技知识和有关涉农政策，外行变内行，才能更有效地与农民交流，提供相应的服务。这样的支农，农民才会打心眼里欢迎。