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有一点我们可以肯定:山寨型公司没有未来。迄今为止,全球尚未有“因为善于山寨别人而成为令人尊敬公司”的先例。 中国企业为何偏爱价格竞争 国际化说起来一言难尽,个中滋味恐怕只有当事企业才有切身体会,多数人对国际化的理解过于狭隘、程式化。一个典型的例子是...
优质服务的含义 在网上搜索“服务”词条,百度给出了一个明确的解释:服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。 那何谓优质呢?优质服务,就是消费者对服务者所提供服务的期望值和满意度的“相对统一”。国际上优质服务主...
在知识经济时代。知识或智力资源的占有、配置、生产和运用已成为决定经济发展的重要依托。显然,如何运用知识产权制度,加快技术创新步伐;如何实施知识产权战略,合理配置和优化科技资源,生产和形成更多的具有自主知识产权的新技术、新产品,进而形成竞争优势,是企业不...
目前,作为企业,特别是上市公司,对于突如其来的舆情危机无不感到头疼,如何应对负面舆情成了企业公关部门的“必修课”。为此,我们就负面舆情产生、传播特点、影响、应对方法、技术手段等问题专访了红麦聚信 (北京)软件技术有限公司总裁屈伟,屈总对相关问题进行了一一...
目前我国总共有4000多万家中小企业。根据现行中小企业划分标准测算,中小企业占全部企业总数的99.8%,创造了近60%的经济总量和近50%的财政税收,提供了近80%的城镇就业岗位。但中小企的系统、组织、文化和行动计划管理方法等把战略决策转化为结果的能力。强大的战略执行力...
摘要:主要对连锁企业战略管理的概念、特点、实施背景和现实意义进行了分析研究,以期对连锁企业战略管理研究提供有益借鉴。 关键词:连锁企业,战略管理,实施背景,现实意义 一、连锁企业战略管理的概念与特点 连锁企业战略管理是根据连锁企业内外环境实际及变...
提要:本文从企业品牌设计层面中的网站建设角度出发,通过分析当前大众对信息接收载体的转变这一现象,探讨中小企业网站建设应注意的方面,以及网站建设对于企业品牌的影响。 关键词:中小企业,品牌发展,网站建设 所谓品牌,是指一个企业产品或服务的属性、名称、...
到年末,我的企业家级别朋友很明显地分化出2个群体:一个是整天忙得天昏地暗,不是排队签字就是走马灯似的开会总结等,甚至有的企业家在这段日子每天只能休息5~6个小时;另一个却是很悠闲,常约三两好友或专家饮茶品酒,聊聊明年的发展、管理的问题等,总之比较悠闲。 ...
摘 要:生产统计对于企业经营管理来说,它贯穿于企业管理的始终,在企业经营管理中发挥着愈来愈重要的作用。通过对发电厂影响产品成本各项指标的统计、整理、分析,采取一系列行之有效的措施挖掘潜力、采取干算结合、改进生产管理、提高经济效益;监督企业生产经营活动。对...
客户的真正需求,用眼是看不到的,用耳朵也听不到;唯有用心,才能真正地捕捉到。 作为咨询顾问,有一个小工具是我工作的必需品,那就是“翻页激光笔”。有一个卖这种产品的小零售商,近几年来,我已经帮助他卖出了600多支。这是为什么呢?其中的原因很简单,就是我感觉...