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彼得-圣吉的《第五项修炼》被誉为21世纪的管理圣经，自问世以来，得到社会各界的高度认可。于是学习型组织建设的浪潮接踵而至，很多以信息和知识为基础的组织，开始了组织内部成员的团体学习、自我学习、自我发展和自我控制，并喊出了鲜明的口号——“打造学习型组织”。而...
在人才培养项目的实施过程中，主要涉及到三种角色：领导、联合项目组、学员。领导包括公司的高层和直线经理，联合项目组包括咨询公司项目组和客户培训部门人员，学员为对应的培养对象。 三种角色的良性互动 一个高效的培训项目需要这三种角色的良性互动，并发挥不同...
对员工的管理，我们经常听到的一句话就是：“我对他们都是一视同仁。”这句话听起来似乎颇为公平、公正，实际上根本就既不公平，也不公正。因为一个企业的员工数多则上万，少则几位，无论上万还是几位，他们彼此、相互之间并非“一个模子”制造出来的，因而有许多差异。 ...
摘 要：本文通过分析心理成本对采办人员行为的影响，提出应创建良好的采办文化环境，以提高采办人员的心理成本，从而达到激励采办人员提高采办效益的目的，并给出具体的文化激励措施及应注意的几个问题。 关键词：心理成本，采办人员，激励 采办人员在采办过程中起着...
绩效管理对于企业发展非常重要，有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅、促进组织长短期目标的完成；无效的绩效管理会带来很多问题：例如缺乏绩效沟通辅导和绩效反馈的绩效管理可能带来考核者和被考核者的对立情绪，进而影响团队合作热情，降低组织绩效；和...
员工为什么抵触绩效考核，作为经理，你们又是怎么做的？很多时候，经理给员工贴上了标签，让员工体会到了痛苦，而不是快乐。其实，经理并非是一个评价者，而是员工的绩效合作伙伴，和员工站在一样，这才是绩效管理的内涵所在。 做“和”经理，不要做“给”经理 员工...
在台北参加了昔日HP Taiwan 同事组成的惠友会活动，惠普人聚在一起，免不了又谈起当年在惠普的许多小故事。 现任TI亚太区总裁程天纵先生回忆起他在担任惠普中国总裁时接待公司创办人 Bill Hewllet 访问中国时的一段往事。 Bill Hewllet先生是HP的创办人，也是 HP Wa...
当前时代是一个展现个性的人才辈出时代。在现实社会中，人的因素被放置于前所未有的新高度上。实践证明，留住与用好人才已成为人们十分关注的热点，同时也推动了企业的管理和创新，让企业能够快速成长。当前，随着经济市场化步伐的加快，对于企业人力资源的使用率却相当低...
过去的2011年，原材料价格上涨和劳动力成本上升带来的成本提高、国际经济环境动荡和国内经济增速放缓带来的市场萎缩、调控政策和紧缩银根带来的融资困难，使中小企业的生存与发展面临着巨大的挑战，对于中小企业来说，萧杀的秋天来了。 秋天之后将是凛冽的寒冬。2011年...
2012年是我职业培训生涯的第十年。以往的一次次授课经历，使我深刻地感受到培训对企业发展、员工成长的价值。在前不久我对框架传媒北京分公司客服部的员工进行“职业化训练”培训时，面对面授课给了我新的感悟。 从“关注细节”导入 “快，请学员在这里签到。一共两...