学生欺凌是校园欺凌的一种,主要指发生在校园(包括中小学校和中等职业学校)内外、学生之间,一方(个体或群体)多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱,造成另一方(个体或群体)身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。学生欺凌事关千家万户的幸福和社会的和谐稳定,因此受到了国家教育部门的关注和重视。2017年,教育部等11部门印发了《加强中小学生欺凌综合治理方案》的通知,要求建立健全防治学生欺凌工作协调机制,积极有效预防,依法依规处置,建立长效机制。

　　准确识别和看待

　　学生欺凌

　　欺凌是指在身体和心理上力量强的一方对弱的一方实施的一种故意的、重复发生的消极行为。欺凌是攻击行为的一个子集,具有攻击的基本特征,但它与一般的攻击行为不同。一方面是力量的非均衡性,欺凌是力量相对较强的一方对力量相对弱小的一方进行的攻击,通常表现为以大欺小、以众欺寡、以强凌弱,这也是欺凌与攻击的根本区别。另一方面是重复发生性,在一段时间内两方之间会保持欺负与被欺负的关系。

　　欺凌行为分为直接与间接两大类。其中,直接欺凌较为明显,主要包括身体欺凌(例如打、脚踢、推搡等)与言语欺凌(例如辱骂、威胁、散播谣言、诽谤等);而间接欺凌形式则较为隐蔽,不易被人发现,但它也会对受害者造成负面影响,主要包括目的性排挤、侮辱性手势与眼神、操纵同伴间关系、孤立受欺凌者等。近年来,随着通信技术的发展,还出现了一种新型欺凌——网络欺凌,即群体或个人通过电脑(如邮件、短信)、手机(短信或微信等)或其他电子设备发生的指向无法有效保护自己的受害者的一种故意和重复伤害性的攻击行为。网络欺凌有很多形式,包括造谣、诽谤、骚扰、网络跟踪、诋毁、冒充、诈骗、排斥等。

　　有效防治学生欺凌的前提和准备是准确识别学生欺凌,需要将学生欺凌和一般的冲突矛盾区别开,了解学生欺凌的界定和类型。同时,还需要学校主管部门或教师对学生欺凌树立正确的观念。这样,学校教师、学生和家长三方才能形成合力,采取积极有效的应对措施来共同防治。

　　但是,在实际中一些学校主管部门或教师对学生欺凌存在一些不正确的认识。有的认为“我们学校里不存在欺凌”或觉得学生欺凌只会影响到一部分学生,其实学生欺凌具有隐蔽性,若受欺凌者不告知,教师可能会不知道;有的认为“一些孩子被欺负是他自身有什么问题,为什么只欺负他不欺负别人”;有的认为“欺凌都是发生在熊孩子之间的事,好玩而已,长大就好了”,没有充分认识到欺凌和学生之间的冲突打闹是不同的;有的认为“我们老师都知道如何处理欺凌,这是他们的工作职责”,但可能部分老师会教书育人,却不一定能妥善地处理校园欺凌事件。学校主管部门或教师形成对学生欺凌的正确观念,是有效防治学生欺凌的保障。

　　家校共同防治

　　通过深入中小学校调研得出,针对较普遍的、情节不是特别严重的一般学生欺凌事件,可以学校教师为核心、学生为主体、家庭为保障和家校联系的三位一体的心理干预措施进行治理。当欺凌事件较严重或非常恶劣时,除了心理干预措施,还需借助司法公安等部门共同参与解决,加以处罚。因此,应联合学校、学生、家长三方力量,建立健全完善的学校—教师—学生—家长三位一体的心理干预机制,能够使其规范有序地开展落实。

　　第一,学校切实加强对教师的教育,集中开展学生欺凌防治的专题教育,在师资许可的情况下可配备心理专兼职教师,配合班主任开展防治工作。同时,完善培训机制,明确将防治学生欺凌专项培训纳入教育行政干部和校长、教师在职培训内容,纳入继续教育学分。

　　第二,组织开展家长培训。通过定期开展专题培训课等方式,加强家长培训,帮助家长了解学生欺凌知识、家庭教养和家庭环境对孩子健康成长的重要作用,加强家长与学校联系,共同防治学生欺凌。

　　第三,切实加强对学生的品德教育和心理健康教育。把学生欺凌的知识融入品德与生活课程学习,也可集中开展学生欺凌防治的专题讲座或科普活动,让学生了解学生欺凌的知识和危害。另外,对高危学生开展个别或团体心理辅导,让学生不能、不敢也不想欺凌他人。

　　其中,核心角色是学校教师。大量研究表明,学校层面的学生欺凌干预是十分有效的。有研究者评估了44个校园层面的反学生欺凌项目,结果发现项目执行后欺凌者的比例下降了20%—23%,而受欺凌者的比例下降了17%—20%。由此可见,学校环境对于防治学生欺凌有重要价值。教师的准确识别、正确认识、坚决抵制会给学生欺凌的防治提供优良的环境和保证。

　　主体角色是学生。在欺凌行为不同的学生中扮演不同的角色,有欺凌者、受欺凌者、旁观者、反抗者等。学生欺凌会给所有的角色带来伤害。因此,要通过品德课或心理健康课,开展系列专题活动对学生开展防治。对于欺负者,要让他们意识到自己行为的错误性,学会如何杜绝和控制自己的不良行为,最终不能不敢也不想欺凌他人;对于受欺负者,帮助其树立自信,建立自己的朋友圈,更好地保护自己;对于旁观者,鼓励其站出来,成为反抗者,制止欺凌行为。

　　长久保障是家长。作为家长,最重要的是把自己的孩子培育成正直、有责任心、富有爱心的人,教育孩子不要去欺负他人。要学会善于发现或识别孩子被欺凌的表现,一般孩子受欺凌后可能会出现突然不想上学、成绩明显下滑、在家情绪暴躁或失眠等反常表现。特别是当发现或听到孩子遭受欺凌事件时,要给予孩子绝对的支持和安慰,要向孩子强调保护自己的重要性,给予支持和技巧训练,让孩子通过自我强大来反抗欺凌,要让孩子坚信父母永远是最坚强的后盾。同时加强家长与学校联系沟通,冷静应对。

　　总之,要有效预防和干预学生欺凌,必须准确识别和认识学生欺凌,学校教师、学生、家长三位一体,开展有效的心理干预活动,才会产生真正效果,把学生欺凌的防治落到实处。

　　(本文系2016年浙江省高校重大人文社科青年重点项目“基于社会生态视角的青少年校园欺凌的现状、发展与干预研究——以浙江省为例”(2016QN018)阶段性成果)

　　(作者单位:温州医科大学公共卫生与管理学院;精神医学学院应用心理学系)