在社区中，老年人经常遭遇赡养、再婚、财产继承、房屋产权方面的法律纠纷。权益损害事件频发，老人维权需求迫切，但市场上的法律服务又过于昂贵和“高端”。

　　一年前，共和新路街道推出了“银发盾牌”项目，由法官、检察官、律师、老年协会成员、社区志愿者组成公益团队，为老人提供法律支援服务。

　　法律服务不断升级

　　“银发盾牌”项目的前身是“法律流动驿站”，成立于2011年8月，由共和新路街道老年协会整合辖区内的法律资源，联合闸北法院、第二人民中级法院、市检察院二分院、街道司法所，以及律师事务所、心理咨询工作室等专业力量，在社区定期举行法律咨询服务，受到老年人的欢迎。

　　去年，老年协会将各项为老服务项目整合，创立了“银发盾牌”项目，并参评入选上海市级公益创投项目。该项目在原有法律流动驿站的基础上新增了心疏通、心灵热线、法律车轮、“播撒阳光”老年人支持性小组、个案帮扶、法律大讲堂、法律宣传等共计8个板块。

　　“银发盾牌”项目可以帮助老年人调适心情，缓解心理困扰；唤起老年人法律维权意识，明确解决问题的相关法律渠道，使老年人学会运用法律武器维护自身的合法权益，安详无困扰地度过晚年生活。

　　截至目前，“银发盾牌”已经开展各类活动220余场，受益老人超过4700人，远远超过了原有计划的人数，不少来自外街道和外区的老年人也慕名前往，参加咨询。

　　专业人士带来底气

　　家住洛川中路的钱阿婆是一名独居老人。老爱人今年年初去世后，钱阿婆想立一份遗嘱，但又不想让不在身边的子女们知道，于是向居委会求助。居委干部把老人的愿望反映给了“银发盾牌”项目组。

　　项目组的志愿者获悉了老人的需求之后，立即启动了服务程序，为钱阿婆代写了遗嘱，并把她搀扶到居委会，在专业律师、居委干部等人的见证下，请老人在遗嘱上签字。整个过程不到1小时，全程录像。不仅手续简便，还不用老人花一分钱，老人很感动。

　　共和新路街道老年协会成员、“银发盾牌”项目志愿者黄月华说：“老年朋友遇到的法律问题主要包括赡养、房产分割、财产继承、遗嘱书写等几类情形，往往会涉及老人和后代的直接利益，只靠社区干部很难化解，必须通过法律的渠道找出解决方案。”

　　播撒阳光缓解烦恼

　　老人遇到的权益损害纠纷，光有法律武器也不够，很多时候，还要配以人情、伦理角度的劝解。对一些因家庭原因产生心理压力的老年人，“银发盾牌”项目还有一个属于他们的专门服务板块——“播撒阳光”老年人支持小组。

　　“播撒阳光”小组会组织老人一起诉说烦恼，调节心情，相互支持，应邀参与的法律专业的志愿者团队与专业社工合作，为服务对象提供建议与支持。活动以支持小组的形式开展，分为2组，每组15人，单双月轮流开展。活动主题包括：让我认识你、说出你的故事、有我懂你、朋友齐帮忙、敞开心扉、珍重远行等等。

　　王阿婆的老伴去世后，感到很孤独，没人可以说话。最近她碰到一桩烦恼事。亲家母说要将儿子媳妇小两口现在居住的房子收回。参加“播撒阳光”活动后，王阿婆的心情舒畅了许多，在闸北法院法官的帮助下，和亲家母的房产纠纷也得到了妥善处理。

　　小成本做最大服务

　　“银发盾牌”项目为社区老年人提供的服务都是免费的，但项目资金有限，必须在有限的成本内做大、做实服务。为控制成本，项目组尽量细化每一项经费的使用安排，使项目运行规范化、标准化。同时，动员社区法律机构为老年人提供专业而公益的法律服务。此外，社区志愿者无私奉献，不计个人得失地为老人服务，受到志愿精神的影响和激励使项目志愿者人数不断扩大，服务范围也不断扩大，也保障了经费的有效使用。

　　不算上来自法院、律所的专业人才，“银发盾牌”项目志愿者的队伍也已经壮大到50人。他们不分寒暑，坚持为社区老人提供周到的法律协助、个案跟踪帮扶等服务，发挥好社区法律信息员、调解员、监督员的作用。