“再也不和你过了，孩子生下来我一个人养！ ”

　　“那就随你，你想怎么过就怎么过！ ”

　　前天下午，一对20多岁的年轻夫妻瞒着双方父母去浦东办理离婚手续。妻子怀有8个月身孕，一直在伤心哭泣，丈夫却始终都是无动于衷的表情。 “这是典型的闹情绪。 ”资深咨询师周兴蓉见状对他们进行了婚姻危机干预，经过2个多小时的疏导，夫妻双方决定暂缓离婚。临走时丈夫还表示，今后会学着管理情绪。

　　在浦东市民中心婚姻登记处，类似的一幕经常在上演。

　　2011年，本市首家以从事婚姻家庭辅导服务为主的公益组织上海睿家社工服务社诞生，免费为市民提供婚姻危机干预、心理咨询服务。截至去年，有2775对欲离婚夫妇接受了危机干预和咨询，其中1955对夫妻暂缓离婚，约占7成。

　　非“老娘舅”也不评论是非

　　人来人往的浦东市民中心婚姻登记处附近一个角落里，竖着一组蓝色的屏风，里面摆着一张桌子、两把椅子，条件虽不太好，但却挽救了大量的濒临破裂的家庭，这就是上海睿家社工服务社进行婚姻危机干预的地方。

　　服务社负责人刘满满介绍，睿家的前身是2007年组建的旨在为婚姻家庭提供咨询服务的组织，虽然草根，彼时已有20多名社工和志愿者。随后，在浦东新区民政局的支持下，他们进入浦东市民中心婚姻登记处建立婚姻家庭辅导室，开展婚姻危机干预和心理咨询服务，2011年注册为上海睿家社工服务社，也是上海首家从事婚姻家庭辅导服务为主的专业性社工组织。“我们不是‘老娘舅’，对愿意接受服务的夫妻，我们会从专业的角度启发他们认识自己在婚姻中的误区和认知上的偏差，进而挖掘他们自我改变的潜能，建议他们慎重考虑是否暂缓离婚。”刘满满强调，包容、尊重、接纳、不批评是咨询师义工的基本要求，“即便婚姻中有婚外情等情况，咨询师也不评判、不介入”。

　　目前，团队有近40名义工和志愿者，有退休公务员、律师、医生，所有人都具有婚姻家庭咨询师或职业心理咨询师的资质，每个工作日都会免费为市民提供离婚的咨询和疏导服务。

　　咨询师擅长察颜观色

　　市民政局公布的最新数据显示，去年全年办理协议离婚60408对，同比2012年办理的43964对上升了37.4％。一对夫妻去办理离婚手续，在如此敏感的时刻，志愿者是如何予以帮助的呢？刘满满说，善于察言观色，是咨询师进行婚姻危机干预的首要本领。“在离婚人群中，有相当一部分是冲动型、赌气型，或是对婚姻懵懂型。比如，有的夫妻在办理离婚手续时双方眼神还有交流，说明他们还是有感情的，还有的一直在哭或是赌气，这是在宣泄内心的感情，这时如果他们愿意接受危机干预，婚姻就有挽救的可能。”

　　“当初在茫茫人海中，你为什么会选择她（他）？”“婚姻中想的和要的是否一致？”周兴蓉会在危机干预过程中，通过向夫妻双方不断提问，让他们暴露自己的问题，进行自我思考，认识到自身存在的问题。在咨询快结束的时候，周兴蓉还会同时拉着双方，问是否愿意再摸一次对方的手，“有的手很柔软，表明对方需要关爱，有的手心都是汗，这种人性格可能比较急躁，有的人手很有劲，这种人可能比较强势。”周兴蓉说，一般经过专业疏导后，很多夫妻会摸下对方的手，并表示会回去再想认真思考下是否真要离婚。

　　不会强制劝阻不离婚

　　刘满满还强调，咨询师在进行婚姻危机干预时，完全尊重夫妻双方的选择，并非是一味地阻止他们不离。“有的夫妻来时双方都非常平静，说明他们的婚姻已经完全破裂了，离婚后可能产生的问题已考虑清楚了，这时志愿者就只需协助他们把手续办好。还有一对年轻夫妻，来离婚时看得出双方都还有感情，志愿者亮明身份后，丈夫绝望地说，如果今天他不离婚，他妈妈就要去跳楼。这种情况虽然很可惜，但也只有尊重他们的选择。”

　　即便婚姻真的无可挽救，离婚手续办理好后，志愿者对有需求的离异者也会提供心理疏导，帮助他们找出前段婚姻中的问题，以便在下一段感情中不再重蹈覆辙。有一位40多岁的女士，离婚后还向志愿者边哭边倾诉了2小时，说过去十几年自己一家是非常光鲜亮丽的，在亲戚朋友面前扮演着夫妻恩爱的样子，这种压抑实在太累太久了。后来经过疏导，她才明白是自己由于有了孩子后把所有感情都给予孩子而忽视了丈夫。

　　在睿家的义工和咨询师看来，他们进行危机干预时已经是为在婚姻出了最严重问题后做“急诊”，如果早期发现问题就先“住院”，就可以避免不少家庭的破裂。我们想在社区建立一些“婚姻情感诊所”，把一些家庭矛盾解决在社区，解决在萌芽状态。为此，他们组建了“和谐家庭讲师团”，在不同社区进行夫妻沟通技巧、老年心理调试、亲子教育、中国传统文化的夫妻观等主题讲座，截至去年年底，讲座已举办了50多场。