中国当前的转型是多重复合转型,其难度、复杂性都是空前的,它意味着外部环境的多变性、复杂性、难测性,因此人的心理压力会更大,发生问题的可能性也更大。领导干部群体由于工作性质、身份等的特殊性,面对的环境更复杂、压力更大,容易产生一些心理问题。重庆市社会心理学会公务员心理专业委员会对该市公务员的心理状况进行调查后,形成了题为《公务员心理健康现状研究》的报告,指出:“公务员作为特殊的职业人,有着普通人同样的烦恼与忧愁,既有来自公务员个体在认知、思维、情感、意志、行为等方面的烦恼与忧愁,也有来自家庭、子女、社会交往与发展等方面的压力、烦恼与忧愁,更有来自机关这一特殊职场的压力、烦恼与忧愁。常见的抑郁、焦虑、沮丧、烦闷、悲观、怯懦、自卑、孤独、多疑、自恋、贪婪、偏执、愤怒、浮躁等非健康的心理情绪在许许多多的公务员心里时常难以挥去。”

　　从预期的视角来看,转型期一些领导干部心态上存在的问题都与预期困难、预期得不到验证、预期结果不符合愿望有关。

　　领导干部遭遇的预期困难主要来自不确定性。一是转型期社会大环境的不确定性。二是本职工作的不确定性,指领导干部在履行职责中所遭遇的不确定性。领导干部是公权力的行使者,承担着管理社会的职责。但他们并不能完全掌控其工作,也会遇到很多不确定性,并不能尽如其意。比如,公众权利意识的增长、媒体特别是自媒体的发达,就给领导干部的工作带来了更多的复杂性和不确定性。三是个人事业发展的不确定性。虽然领导干部所处的是一个稳定的科层制结构,但是中国社会正处于改革中,政府和领导干部既是改革的设计者、执行者,同时也是改革的对象。因此,领导干部个人事业发展具有更大的不确定性。

　　领导干部遭遇的预期得不到验证的原因一方面来自上述的不确定性,另一方面也与其自身的认知能力有关。当前中国的社会改革、政府改革同时面对现代性和后现代性的难题,因而高度复杂,以往的经验、国外的经验以及理论研究都不完全适用,需要尝试、摸索,所以领导干部的预期可能得不到验证或差距较大。不仅是工作中,领导干部个人发展中也经常会遇到预期得不到验证或有较大差距的情况。比如,在领导干部的晋升中,由于机会的稀缺、同质化竞争的激烈,个人预期和实际结果往往有较大差距。

　　预期结果不符合愿望也是领导干部经常遇到的一种情况。愿望体现了人的主观偏好和利益所在,而预期主要是认知的结果,是基于一定知识的推断,两者可能存在不一致。这会造成一些领导干部心理的紧张和行为选择的困难。虽然两者不一致,但领导干部却必须做或不做某种行为,被迫面对他所不喜欢的结果时,其心理状态会更糟糕。

　　此外,潜规则对领导干部预期的影响也值得注意。规则分为正式规则和非正式规则,与正式规则相悖的非正式规则即是潜规则。转型期是新旧正式规则的交替、代换期,正式规则的效用和约束力下降,空隙、模糊性增多。此时,潜规则的作用会更明显一些。正式规则、潜规则会各自使人产生不同的、相互矛盾的预期,进而造成一些领导干部思想上的斗争、困惑和选择上的困难,不利于心理健康。

　　(作者单位:天津师范大学)