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流动人群的社会支持、工作与生活满意度的关系研究
2020年01月14日 10:13 来源:《开放学习研究》2019年第2期 作者:周莹 王建华 字号
关键词:流动人群;社会支持;工作满意度;生活满意度

内容摘要:工作满意度在社会支持和生活满意度的关系中起部分中介作用;女性的社会支持对生活满意度的预测作用比男性更强。

关键词:流动人群;社会支持;工作满意度;生活满意度

作者简介:

  作者简介:周莹,博士,北京开放大学首都终身教育研究基地助理研究员,研究方向:终身教育,协作学习,心理健康。北京 100081;王建华,博士,中国人民大学外国语学院。北京 100872;山西师范大学外国语学院教授。山西 临汾 041004;研究方向:语言认知,翻译认知,媒体话语认知。

  内容提要:以北京市某区流动人群为研究样本,对其社会支持、工作满意度和生活满意度的情况进行调查,比较了不同性别、年龄、学历、婚姻状况、收入水平上的差异;实证验证了社会支持对生活满意度的影响,考察了工作满意度在前两者关系的中介作用。研究结果表明,流动人群整体社会支持和生活满意度良好;男性主观社会支持高于女性;已婚群体高于未婚群体;随着年龄、收入增长,社会支持和生活满意度越高。工作满意度在社会支持和生活满意度的关系中起部分中介作用;女性的社会支持对生活满意度的预测作用比男性更强。

  关键词:流动人群 社会支持 工作满意度 生活满意度

  标题注释:本文系2018年北京市教委科技计划一般项目“团队导向对成人学习团队有效性的作用机制研究”(课题编号:KM201851160001)和2019年中国人民大学科学研究基金(中央高校基本科研业务费专项资金资助)项目“影视多模态翻译传播学理论建构及实证研究”(课题编号:19XN1007)的阶段性研究成果。

  【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】2096-1510(2019)02-0053-10

  一、引言

  根据《中国流动人口发展报告2017》,2016年中国流动人口总量为2.45亿人,平均年龄29.8岁,80后(出生于1980年至1989年之间)流动人口比重达到56.5%,90后(出生于1990年至1999年之间)比重达18.7%;女性占比48.3%,在80后流动人口中女性占比显著高于男性。流动人口对地方经济发展和社会稳定做出了巨大的贡献,以北京为例,马晓微和张岩(2004)对北京地区的研究认为,占北京城市人口19.18%的外来人口为北京贡献出27.96%的国民生产总值;曹洋(2015)研究提出北京市常住外来人口对北京经济增长的拉动作用达到36.2%。日益增多的流动人口在给城市经济注入新鲜血液和巨大活力的同时,也给政府、社区等部门的服务管理提出了新的要求(梁勇,马冬梅,2018)。与老一代流动人口相比,新生代的生活满意度更低,原因在于两代群体在个体禀赋、价值诉求和融入意愿等方面的差异(俞林伟,朱宇,2017)。生活满意度较低的新生代流动人口多倾向于参与直接利益相关群体性事件(尹木子,2016)。有学者(裴志军,陶思佳,2018)基于中国农村的社会调查发现,在政府评价上,除了各级政府自身的各项经济生产等指标外,评价主体公民的特征也是重要的影响源,调查发现生活满意度在社会资本与基层政府评价的正向关系中起到了中介作用,提高村民对本地区基层政府工作的满意度,可以改善对政府的评价,进而促进农村居民与基层政府的关系和谐发展。

  众多学者肯定了社会支持与生活满意度的相关性,对流动人群也开展了相关研究。但少有研究在分析中纳入工作满意度因素。能灵活掌控工作或职业的人有更大的可能获得更好的生活,如心身健康、焦虑降低、自尊和生活满意度(Terry & Jimmieson,1999),因为对于职业角色的成功演绎有助于化解工作与生活的冲突,促进个体对生活和健康的控制感,进而提升生活满意感(King,2004)。

  流动人群如何实现平等就业、社会认可、心理满足,是社会管理精细化的难题,也是推动流动人口社会融合的核心内容(和红,王硕,2016)。通过分析这一群体的心理特点,发挥政府、社区、教育机构和流动人群主体的共同作用,提升生活满意度,以便帮助这个群体更好地融入城市。

  本研究以北京市石景山区和门头沟区流动人口为对象,对其生活满意度现状及社会支持、工作满意度等影响因素进行研究,为相关政策提供依据和参考。

  二、理论分析与研究假设

  生活满意度是个体对其生活现状和未来走向的评价,生活满意度是评价作为一个整体的生活,而不仅仅是当前幸福的水平,Veenhoven(1996)定义其为个体正面地评估其整体生活质量的程度,换言之,即个体喜欢目前生活的程度;Ellison、Gay和Glass(1991)定义为对潜在状态的认知评价,该状态会受到社会因素的影响。关于生活满意度的理论有两种:自下而上理论、自上而下理论(Headey,Veenhoven,& Wearing,1991)。自下而上理论认为生活满意度是对生活中诸多方面感到满意的整合的评价,如对工作、人际关系、家庭和朋友、个人发展、健康等;自上而下理论认为生活满意度是某个特定方面满意度的影响源,这个理论还存在广泛的争议,但也足见整体的生活满意度与对特定领域的满意感是密切相关的。

  关于流动人口的生活满意度(或生活质量)的影响因素,国内外研究得出三大类:一是外部环境(Rostow,1971),如自然环境、社会制度、教育、医疗、安全等;二是个体特征(周丽萍,陈磊,余泽鹏,2015),如性别(俞林伟,朱宇,2017)、婚姻、户籍(薛梦颖,2016)、社会支持(尉敏琦,余峰,王健,亓小燕,戴俊明,2014)等;三是就业因素,如月平均工资、是否拖欠工资等(薛梦颖,2016)。

  (一)社会支持对生活满意度的影响

  从个体心理特征上来看,社会支持被认为是持续影响生活满意度水平的重要因素(和红,王硕,2016)。对于社会支持的定义纷繁不一,如Vangelisti(2009)提出社会支持需要从社会学、心理学和沟通的角度来定义,社会学角度强调个体融入社会群体的程度;沟通的角度强调支持的提供者和接受者之间的关系;心理学角度强调感知到的支持的可用性,例如:所接受或所感知的支持的类型或数量。Werner-Seidler、Afzali、Chapman、Sunderland和Slade(2017)提出,社会支持是一个人通过社会接触获得的支持,包括各种团体或组织的精神和物质支持。研究者们对于社会支持的不同侧面进行了研究,如社会支持的内容、种类和来源。肖水源和杨德森(1987)认为社会支持在本质上可以分为两类,一种是客观支持,它是可见的或实际的支持,包括直接的物质援助以及社会网络和群体关系的存在和参与,例如:稳定的社会关系(如家庭、婚姻、朋友、同事等)或不稳定的社会关系(如非正式团体、临时社会互动等)的规模和可获得性,这种支持在客观上是可见的。另一类是主观的、经历过的情感支持。它是指个人在社会中受到尊重、支持和理解的情感体验和满意度,这与个人的主观感受密切相关。于海燕和俞林伟(2018)基于生物—心理—社会医学背景,从身体、心理及心灵三个维度分析,提出社会支持对社会融合与流动人口全人健康的关系有显著的调节作用。曹谦(2016)以社会交往和城市居民对流动人口的接纳度作为社会支持的衡量指标,研究了个体因素和社会支持因素对流动人口心理健康的影响,发现流动人口的社会交往程度越高,城市居民对流动人口的社会排斥程度越低,他们的心理健康状况就越好。晋林蔚、时芝平和郑勤华(2015)在网络教育中的研究发现学生获得支持情况会对学生满意度产生正向影响。流动人群的社会支持对生活满意度的正性作用,在老年(瞿小敏,2016)、青年(和红,王硕,2016)、少年(王文超,周宵,伍新春,曾旻,田雨馨,2018)、儿童(邱达明,张韧仁,2017)等人群中得到验证。国外以移民为对象开展了相关研究,如Anjara、Nellums、Bonetto和Van Bortel(2017)对新加坡女性移民的生活满意度研究发现,社会连接性与生活满意度正相关。Liu、Dong、Nguyen和Lai(2017)对在美国的中国老年移民的调查发现,他们与配偶和子女的积极或消极人际关系与其抑郁情绪有关。Diaz和Bui(2017)对墨西哥裔美国妇女的主观幸福感进行研究,提出民族认同感和家庭的社会支持能预测其生活满意度。

  基于以上观点,本研究提出如下假设:

  H1:社会支持和生活满意度之间呈正相关。

作者简介

姓名:周莹 王建华 工作单位:北京开放大学,山西师范大学

课题:

本文系2018年北京市教委科技计划一般项目“团队导向对成人学习团队有效性的作用机制研究”(课题编号:KM201851160001)和2019年中国人民大学科学研究基金(中央高校基本科研业务费专项资金资助)项目“影视多模态翻译传播学理论建构及实证研究”(课题编号:19XN1007)的阶段性研究成果。

转载请注明来源:中国社会科学网 (责编:毕雁)
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