“我们调整票价绝对不是为了涨价，最终目标是保护文化权益和保障故宫平安，这二者是不矛盾的。”北京故宫博物院院长单霁翔在27日的票务政策调整咨询会如是说。

　　据介绍，故宫博物院现行门票价是2002年制定的，淡季40元，旺季60元，至今已有13年未做调整。此次拟通过调价，进一步拉大淡旺季价差，引导观众能够错峰参观。

　　按照故宫这几年的经验，一到黄金周或旺季，日参观人数往往会突破10万人，2013年10月2日的游览人数更是创纪录地达到了18.2万人次。单霁翔认为，根据统计显示，观众参观高峰主要出现在7、8月份，9、10月份观众量也相对较多，而现行的旺季时间覆盖较长，缺乏针对性，分流效果不显著。因此建议缩短旺季开放时间，延长淡季开放时间，让观众避开旺季参观高峰期，尽量安排在淡季出行参观，真正引导观众错峰参观。

　　目前，故宫博物院旺季开放时间定为每年4月1日至10月31日，共7个月份。他建议旺季开放时间缩短一个月，调整为5月1日至10月31日，淡季开放时间则相应地调整为11月1日至来年4月30日。

　　此外，还将相应探索发行故宫博物院的“年票”，使用二代身份证作为年票票证，实行实名制仅限本人使用。规划年票在一年内有效，可在故宫博物院规定正常开放时间内累计使用若干次，并建议在暑期、“十一”、春节黄金周和“五一”小长假不能使用年票。“关于年票的面值和次数，有待广泛讨论。”

　　与会者们在咨询会上发言踊跃。

　　“我们首先要知道故宫到底是什么？”志愿者周娅认为，现在过多人流对古建的破坏是不可逆的，如果提升票价能够对限制人流有效，她坚决赞成。

　　身为导游的苗柔柔则认为，用价格调控流量的可能性很小。因为暑期以及五一、十一节假日是国家政策规定的，作为游客是没法选择的，这期间游览故宫的需求都是刚性需求。高或低20元的影响不大。对于如何在旺季分流，她建议借鉴法国卢浮宫每天下午三点后降价一半以上的做法，“旺季时段限时降价，从而自然挪锋。”

　　来自国旅总社的张晖表示，如果没有限流预约，放任自流，游客都积在那儿，始终都是个问题。他认为网上预约和分流，是个很好的措施。在黄金周时段实行网上预约，在旺季限时降价。“有计划地出行，是倡导分流的方向”。

　　故宫副院长冯乃恩坦言，关于票务政策的调整绝不是单纯的涨或降，而是采取综合措施来达到调整故宫人流的分布。“单纯靠价格基本是不可行的”。他指出，在整体没法降低人流的前提下，把高峰和低峰的人流适当调整分布，就能让文物保护的压力降下来。“我们肯定会考虑中低收入者，这次调整就是避免单一的涨或降，单一的针对某个人群进行价格调整。”

　　单霁翔在总结中指出，对于削峰填谷故宫要采取“组合拳”。将考虑旺季限时降价、淡季免费开放、黄金周高峰日网上预约、年票发售等方案，留待下次咨询会上讨论。