多家日本企业为扩展海外市场开展“英语化办公”

    日企“英语化”运动引发争议

　　 用英语说“早安”，用英语开会，用英语发邮件……一切都“英语化”。日本最大的电商——乐天公司推行“英语公用化”运动已近3年。这场在日本史无前例又备受争议的全球化实验，如今显现出积极的一面。据《东洋经济》杂志报道，截至去年末，乐天公司3762名职员的托业（一种商务和职业英语考试）平均分达到794分，比3年前提高了268分。

　　“英语不厉害没关系，笨拙的英语也没关系，希望大家能认识到并看准今后国际发展的重要因子，就是英语沟通技巧。”乐天公司掌门人三木谷浩史，这位毕业于哈佛大学的新型日本企业家在自己的著述中这样表达他的期待。

　　近年来，日本企业不断涌向海外投资，一个庞大的“海外日本”需要会说英语的人才；另一方面，随着日本少子化进程不断加快，引入外国劳动力增加，本土服务业国际化程度加深。除了乐天，越来越多的日本企业加入“英语化”大潮之中，大多数都与乐天一样，除了采用国际通用的英语考试之外，还建立了公司层面的英语考核制度。

　　为“英语力”费苦心

　　不少日本企业很早就认识到，未来在海外。然而，近十几年来，只有少数日本企业全力投身全球化浪潮并取得成功。三木谷浩史认为，原因之一是日本人不擅英文，英语表达能力低下。英语似乎一直是日本人的“死穴”，美国教育考试服务中心的一份报告曾指出，日本人托福考试的平均分在亚洲排“倒数第二”。