优秀的企业文化是企业战略形成、制定和实施成功的重要条件。正如我们一个人的品质有好坏之分一样，企业文化也有优良与不良之别，只有符合一般特定的社会价值标准且适宜企业自身发展的企业文化才是优秀的企业文化，无论企业处于何种发展阶段，在企业创立初期和发展早期，优秀的企业文化可能凭借其高品质的产品占领市场而留给人们“信得过”产品的企业形象；在企业发展成熟期，优秀的企业文化凭借其独特的价值体系，从而形成独特的战略，进而形成企业独特的战略部署和实施方式，为战略的实现提供良好的条件和保障。由此可见，脱离企业文化而单纯谈企业战略徒劳无益。

　　（三）企业文化是企业战略顺利实施的关键和核心

　　企业战略的实施，除了运用完善的有形资源、手段和措施外，必须运用好“人”这一关键的核心因素。而企业文化，尤其是优秀的企业文化，凭借其共同价值观和理念铸成共同的思维模式，把企业员工的行为凝聚成整齐划一而共同向前的行为方式，只有这种共同的行为，才能保证、促进企业战略的顺利、成功实现，否则，企业战略可能会被悬搁于有形框架而不能生根、发芽、开花、结果。

　　（四）企业战略与企业文化相互依存、相互适应和相互协调

　　一方面，企业战略随企业发展而发展，即企业所处环境与自身条件变化时，企业战略必须适当调整而形成新的战略。企业文化虽随着企业变化而变化，但企业的价值观体系很难即时改变，这时企业战略向企业文化提出挑战，企业文化必须作出相应提升和变革，否则，很难适应企业的发展。不能适应企业发展的文化不是优秀的企业文化，企业文化应该推动企业战略向前顺利实施。另一方面，企业文化又制约企业战略的形成与实施。面对多变的环境，如果企业不能适应环境与企业自身的变化，依然墨守陈规，不能变革价值观与理念，企业即使形成和制定战略，也是与企业的发展不相适应的，更不能促进企业的发展。其战略的实现也不是企业应追求的目标。企业文化只有随时适应多变的环境和企业自身的变化与发展，及时调整其价值观体系，才能形成适宜的、优秀的企业文化。价值观体系决定企业战略体系，企业战略体系并依企业文化变化而变化，只有这样，优秀的企业文化才会促进企业适宜的战略形成、制定与实施，因此，企业战略与企业文化只有互为依存、互为适应、互为协调，才会并驾齐驱地推动和促进企业的发展。

　　正确处理企业战略与企业文化的关系

　　（一）不同发展阶段企业要依托企业战略形成适宜的企业文化

　　企业战略一般是由一些价值或数量指标体系而构成的未来目标，因此，从根本上说，企业战略是企业的硬要素；企业文化则主要是一种软实力、软要素和无形资源。只有软要素与硬要素相互协调、适应时，才会促进企业健康发展，因此，面对企业不同阶段的战略，企业文化大致有以下两种调整与变革：

　　1．保持原企业文化与企业战略相适应。当企业形成一个新的战略且涉及组织要素变化不大时，需要加强、巩固和稳定原企业文化，使企业文化持续发挥作用以促进新的企业战略的实现。

　　当企业形成的新战略，涉及的组织要素变化很大，但并未导致企业的地位、性质发生根本性变化时，仍需保持原企业文化发挥充分作用。例如：同样是跨国经营战略。由原来的几个区域的经营变为全球化的跨国经营时，所需人力资源必须适时调整——更多需要精通国际化经营的人才。具体可以从人力资源的管理入手，调整、制定适当的绩效管理和薪酬管理体系，充分发挥现有人力资源作用的同时，适当地小比例地引入其他新区域的人才，共同促进企业战略的实现，扩大企业的市场，强固企业的地位。

　　2．变革企业文化，使之与企业战略相适应。当企业形成的新战略，即使涉及的组织要素变化不大，但与原企业文化不协调时，也应变革企业文化。例如企业产品和市场的方向、区域与原目标基本一致，只是在产品品种上通过纵向和横向一体化有所开发和创新，可原企业文化是保持、稳定和保守的价值观，与创新价值观格格不入。这时，企业首先必须培养和提高企业员工的创新意识和能力；其次创造有利于创新的氛围和条件；最后制定有利于创新的制度体系，促使员工爱好、习惯于创新，最终形成创新文化。

　　当新的企业战略的形成导致组织要素变化很大，且这些变化与原企业文化很不协调时，必须变革企业文化。例如，企业由劳动密集型经营方式变为机械化经营方式时，就会引起企业文化的突变，然而，企业文化具有持续性特点，很难突变，因此，企业高层首先要认识到突变的困难，并向员工宣传和解析企业文化需要突变，使员工意识到这种变革的必要性和重要性；其次，向外招聘或向内选拔一批懂得机械化经营的人才，包括企业高层人员；最后，对员工进行培训，或使之适应今后工作岗位或使之转型寻求别的职业。由此可见，企业文化必须变革，才能与企业战略协调适应，才会促进企业战略的实现，企业才会发展。

　　（二）发挥企业文化作用以促进企业战略的形成、制定与实施

　　企业文化决定企业战略的形成、制定和实施，尤其是优秀的企业文化，这种决定影响程度更大，然而，一个企业战略的形成、制定与实施，企业不同层次的人力资源对之不可能达到同步认识、理解、认同和接受。诚然，战略可以通过企业制度、计划等企业文化硬性的约束手段和辅以企业道德因素的约束来实现，然而，如果这些手段运用不当，可能对企业战略引起障碍与消极作用，因此，企业战略的实现要充分发挥企业文化的以下作用：

　　1．充分发挥企业文化的导向作用。肩负和履行企业神圣的使命，只有企业上下全体员工形成共同的价值观和理念，构筑企业共同愿景，才会形成整齐划一的行动，促进战略的顺利实现。

　　2．持续发挥企业文化的激励和凝聚作用。在战略的实施过程中，通过改善工作环境避免或减少员工产生不满意情绕通过改善员工福利，提高员工生活保障与幸福感；通过设计完善的绩效管理和薪酬制度体系，让员工拥有更多的培训机会从而提升员工技能、素质与企业素质，更广更大程度地让每一位员工更多地实现自身价值，从而让全体员工发自内心地认为企业战略就是“我自己”的人生目标和理想，这种发自员工内心的极大力量被凝聚成一股向心力，就会极大地提升人力资源的能动性和积极性，自发推动企业战略的实现。

　　3．在战略的制定和实施过程中，充分发挥企业文化的协调作用。企业战略的实现涉及企业所有员工与事业部门，从管理的角度分析，协调有纵向与横向之说，纵向协调即上下级的协调，在一个组织里，这种协调依靠命令、指挥易于实现；横向协调即平行协调，其协调难度与成本在现实中都非常高，例如，一家企业面临研发新产品的挑战时，不同事业部门的责任各不相同，如果科研部门只是一味追求其技术水平的高低，开发极高技术含量的新产品而不考虑客户的需要，就有违市场部门的目标，进而使企业的战略难以实现，只有科研部门、市场部门等不同部门形成统一的意志——依托新产品占领目标市场，使企业扎根新市场，企业的战略才可能实现。

　　4．在企业的发展过程中，不断发挥企业文化的约束作用。俗话说没有规矩不成方圆，它所隐含的含义就是在任何一个组织里面离不开法律、制度、规矩的制衡，企业的制度文化于企业的方方面面、无时无刻地履行着这种职责与作用，同时，企业更应发挥企业文化的氛围、共同价值观、企业道德等方面的无形制约的作用，这种制约的力量往往是无以类比的巨大且无处不在的对企业起着作用。常言道：一个人的思想、思维和态度决定其行为，其行为决定其结果。即一个人的思想和价值观决定其行为的方式，其行为又决定其绩效的好坏，因此，企业必须充分发挥企业文化的这种无形且自发制约的作用，尤其是积极向上的约束作用，优秀的企业文化能够提高员工个人的绩效，进而提升企业效率和效益正在于企业文化的这种无形约束作用的发挥。

　　5．在企业战略的实施过程中，充分发挥企业文化的美化与品牌作用。企业在不同阶段制定不同的战略，其目的是为了企业长期发展和基业长青，每一个战略的实现，对企业来说都是一种进步和提升，通过企业文化把这种提升进行历练与内化，与企业核心价值观进行凝聚，例如海尔的“日事日毕，日升日高”，正如一个人时时刻刻不忘修身养性以提升人生价值一样，定会出现一个享誉全球的“海尔人”或“××人”的形象，这种形象又为企业创造巨大的无形价值——品牌效应，进而铸造独特而有活力的企业。

　　总而言之，企业文化是品质，是灵魂；而企业战略是一个人的成长、发展方向与状态，因此，企业文化是一生修炼的为人处世，企业战略是人生未来，一个人的为人处世决定他的成长与发展。正如我们每个人都追求幸福，只有通过努力与艰辛的付出，而这些努力与付出不乏刻苦地学习、修身与努力地工作，才能得到幸福一样，企业的健康发展，离不开企业文化的如影相随，同时，企业又依托企业文化彰显个性，形成独特的企业发展战略，进而形成与永葆个性、独特而有活力的企业。

　　参考文献：

　　1．贾旭东．现代企业战略管理——思想、方法与实务[M]．兰州大学出版社，2008

　　2．赵顺龙．企业战略管理[M]．经济管理出版社，2008

　　（作者单位：甘肃省金昌市金川集团公司培训中心管理培训部）

责任编辑：晓雁