马艳

    [摘  要]创新是企业持续发展的不竭动力。本文从管理思想理论、管理制度、管理具体技术方法等三个方面，深刻阐述了企业管理创新的方法、措施和途径，并介绍了提高企业管理能力的方法，对全面推进企业管理创新，提升企业核心竞争力，提高经济效益，具有十分重要的意义。

    [关键词]企业，管理，创新

    创新是一个民族进步的灵魂，是我国兴旺发达的不竭动力。同样，创新也是企业持续发展的不竭动力。企业管理的创新则是指组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。

    管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。

    要有效地进行管理创新，必须依照企业创新的特点和基本规律，因此，管理创新要依据之下基本的理论。

    一、理论依据

    1.企业利益最大化。追求利润最大化——企业是现代社会的经济主体，是社会政治，经济和文化生活的基本单元。现代社会是以企业为主宰的团体社会。企业没有利润，怎样体现自己的生命意义，又怎样追求自己的价值，这是企业进行管理创新首要的和基本的理论依据。

    2.科学管理。“企业本性论”指明了企业生存的目标。怎样实现这一目标必须靠科学的管理。通过加强基础管理和专业管理，保证产品质量的提高，产量的增加，成本的下降和利润的增长。这是企业管理创新的又一依据。

    3.以人为本。人是生产力的基本要素，又是管理的主体。这是企业活力的源泉所在，也是管理能否成功的关键。

    二、必要性

    1.知识经济和现代科学技术的要求。

    2.市场经济和激烈的市场竞争的要求。“以产定销”的计划经济时代已经成为过去，信息化为经济市场化、国际化提供了生产力基础。企业的生存必将是全球范围内的生存。全球电子数据交换系统EDI，使企业在产品生产和供应方面的地理概念与时间概念大大淡化，资金流通与商品流通日趋市场化、全球化。这些变化既给企业带来了机遇和挑战，又给企业带来了更高的要求与残酷的竞争。

    3.企业现状和深化企业改革的要求。管理要合理组织生产力，同时又要不断调整生产关系。当今我国企业正处于生产力大发展，生产关系大变革的环境之中，处于由计划经济向市场经济的深刻转变之中。要提高企业经济效益，经济增长方式必须从粗放经营转到集约经营上来，即由“总量增长型”向“质量效率型”转变。

    三、管理创新的内容

    1.管理思想理论上的创新

    思想观念创新是企业不断深化 的基础。只有认识自己的不足，正确地发挥已有的优势，在市场上不断寻求、创造新的 增长点，才是企业发展的原动力。传统计划 体制下的思想观念和思维定式不打破、不丢弃，就难以适应企业面临的新形势、新问题。

    要树立自我生存意识。企业进入市场经济以来，经营主体的地位由计划体制下的生产 ，变成了市场经济体制下的资本运营者，成为经济上相对独立的经营实体和市场竞争主体；经营承包的政策和方式由原来上级定任务、摊成本的承包方式，变成了上缴费用、自负盈亏的资产经营方式；企业的市场已冲破原来的地域，呈开放式，需要主动走出家门、国门，寻求生存空间；竞争的对手也从无到有、从少到多，同一市场几家互相竞争已成为现实。面对这一系列问题，必须彻底摆脱“等、靠、要”的旧观念，增强紧迫感、危机感和使命感，树立自我生存、自我发展的新观念。

    2.管理制度上的创新

    管理就是不断创新、不断寻求新的平衡点的过程。作为企业的 ，必须优化配置生产要素，调整自身结构，增强市场应变能力。

    （1）逐步建立一种机动灵活、进退自如、竞争能力强、运营效率高的经营管理模式。首先，精简机关，从体制上解决以往机关人浮于事、职责不清、各自为政、自以为是、互相扯皮的现象，减少管理层次。拆掉环节多、效率低下的“隔墙”，增加机关人员的危机感、责任感和紧迫感，加快机关办事节奏，促进其工作效率的提高，从而架起全企业上上下下以效益为中心、风雨同舟、患难与共、通向市场，使天堑变通途的“桥梁”。其次，精干施工作业小队，使其人员达到一专多能、小队实现多功能。原来的施工队作业队伍分工具体、一人一岗、项目单一且成本高。再次，对后勤支持保障单位，要采取不同的经营承包方法，核心内容是要求他们必须为施工作业小队提供快速、优质、高效的保障服务。

    （2）建立新的管理机制。计划经济条件下那种干部能上不能下、晋升靠排辈、收入靠年头、职工能进不能出的管理机制束缚了企业的快速发展，必须尽快搬掉“铁交椅”、打破“铁饭碗”，逐步建立“干部能上能下、机构能设能撤、职工能进能出、收入能高能低”、“岗位靠竞争、晋升靠本事、由靠贡献”的新机制。

    （3）建立新的科技投入，更新改造旧的方式和方法。针对企业设备老化而资金短缺的实际问题，不能盲目追求装备最先进，而要注重实用、实效，要在实用、实效方面开拓新路子，以加快科技向生产力转化的过程，增强技术领先的手段。

    四、创新能力的提高

    1.有意识地进行管理创新。很多公司建立了研发实验室，或是为某些个人指定了明确的创新职责。但有很少公司建立了专门的组织架构来培育管理创新，要成为一个管理创新者，第一步须向整个组织推销其观念。

    2.创造一个解决问题的文化。当面临挑战时，管理者应当鼓励员工解决问题而非选择逃避。

    3.寻求不同环境中的类比和例证。公司应该去观察、学习各种志愿者组织。鼓励员工去不同的国家工作也非常有价值，这可以开阔员工的视野并激发思维。

    4.培养低风险试验的能力。要想使能动性转化为有效性，就不能放任所有的新主意在整个组织内蔓延，每种创新只能在有限的人员范围和有限的时间内进行。这既保证了新创意有机会实施，同时也不会危害到整个组织。

    5.利用外部的变革来源来探究你的新想法。当公司有能力自己推进管理创新时，有选择地利用外部的学者、咨询顾问、媒体机构以及管理大师们。

    6.持续地进行管理创新。真正的成功者决非仅进行一两次的管理创新。相反，他们是持续的管理创新者。通用电器就是一个例子。它不仅成名于其“群策群力”原则和无边界组织，还拥有很多更为古老的创新，例如战略计划、管理人员发展计划、研发的商业化等。

责任编辑：甲午