内容摘要：美国联邦调查局特工教你如何学会洞察人心。
关键词：美国联邦调查局;洞察人心;察言观色;识别;外国特工
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生意场上，拥有能洞悉对手思想的一双“鹰眼”至关重要。曾在美国联邦调查局工作23年、负责识别外国特工身份的拉蕾·夸伊介绍了一些察言观色的心得，或许能助你一臂之力。
首先，识别一个人的习惯动作，比如，有的人经常在交谈时清嗓子，不直视对方眼睛或交叉双臂。如果他平时不常有这类动作，突然在谈生意时这样做，那么你要好好考虑他说的是真是假了。
有时，一个反常的小动作不说明什么，但如果突然出现好几个，比如，又清嗓子，又抓头发，还交换双脚位置，这很可能是心理波动的表现。当你感觉到对方言谈举止有异时，可进一步观察他与你团队中其他人互动时是否有类似反应，如果只是对你有异常表现，想想看你说的什么触动了他。
夸伊告诉财经网站Inc，坐在主位的人未必是最有话语权的人。与对方一群人交谈时，找出声音最坚定有力的人作为游说的主要目标。
夸伊最后说，学会洞察人心需要时间，虽然没有一成不变的法则，但还是有规律可循，综合分析身体语言才能作出更准确的判断。【新华社微特稿】(欧飒）
