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发散民主,集中智慧的尝试 ——政府管理创新与电子政务研讨班“结构化研讨”纪实
2013年09月12日 14:38 来源:国家行政学院网2013-09-11 作者: 字号

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  9月6日下午,港澳中心传出了阵阵掌声。政府管理创新与电子政务研讨班的33名同学,在三位催化师和班主任赵老师的指导下,上了一堂新颖、别致的结构化研讨课。余兴未尽的同学们课后纷纷表示,这是一堂巩固教学内容,发散民主、集中智慧、深化认识、创新方法的实践课,收获颇丰。

  全班围绕“新媒体时代的政府执政能力建设”这个总题目,按照结构化方法,聚焦问题、分析原因、找出对策,从三个方面分别展开了激烈的小组讨论。2小时的分组研讨后,全班再度集中,推举代表针对各组“子题目”汇报了各组讨论结果。

  一组同学(国家法官学院曹士兵副院长)首先登台,代表一组汇报学习成果。一组就“新媒体环境下的舆论传播管理与引导”,从认识论和方法论两个视角开展讨论。

  他们的主要观点是:新媒体是舆论的集散地,要提高对新媒体的认识和研究,不要把新媒体当作是战场,不能将政府与社会公众对立起来。方法上,疏堵结合,依法引导,提高公众的参与意识和辨别能力。政府要快速反应,讲真话,用事实和行动回应问题,关注民生,把握好度。体会是,深入开展群众路线教育实践活动,与人民群众站在一起,不形成对立面,就能够在新媒体环境下的舆论传播管理与引导中,发挥好政府的职能作用。

  二组同学(上海市政府法制办顾长浩副主任)紧跟着上台,代表二组汇报。二组就“领导干部的新媒体驾驭与应用能力”,结合前几天授课内容,分析了新媒体的5大特点,聚焦在认知、引导、运用和管理等四个能力方面展开讨论。

  关于政府相关部门领导在新媒体驾驭与应用能力的不足方面,他们找出的主要原因是:应对不及时,解释不到位,态度不正确,措施不得当。提出的措施是:加强队伍建设,加强学习和专业培训,积极参与形成互动,尊重事实及时应对,加强部门协同树立正面形象,发挥政府网站和传统媒体主导作用 ,加强制度和法治建设,把新媒体纳入制度、规范的轨道。

  三组同学(卫生与计划生育委员会计划生育指导司郭震威副司长)最后汇报。三组就“新媒体时代的政府形象塑造和传播”,从面临的机遇和挑战入手,展开了积极认真的讨论。

  他们首先客观分析了现状,认为政府形象总体是好的,但公信力下降,对社会稳定带来隐患。认为在向市场经济转轨时期,信息化、多元化的发展,理论与实践的时滞,形成了新媒体时代政府形象塑造的客观必然性。提出“为民、务实、清廉、开放、法治”,提高政府公信力,是重塑政府形象的关键。主要措施是,主动服务,依法监管。建立一站式服务,拓展服务范围。实践引导,政策创新,妥善化解危机,帮扶弱势群体,加强自身建设。密切政府与大众,干部与群众关系。自我做起,改善形象。

  各组代表的精彩发言,高度概括了大家的智慧,反映出了各组同学们的认真思考,引起了大家对讨论话题的共鸣,赢得了全班同学的阵阵掌声。

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