内容摘要:中共中央办公厅印发的《关于加强基层服务型党组织建设的意见》(下称《意见》)进一步强调基层党组织要“通过服务贴近群众、团结群众、引导群众、赢得群众”。
关键词:基层党组织;服务能力;服务;群众;服务内容
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党的十八大首次提出“加强基层服务型党组织建设”并做出重要部署。中共中央办公厅印发的《关于加强基层服务型党组织建设的意见》(下称《意见》)进一步强调基层党组织要“通过服务贴近群众、团结群众、引导群众、赢得群众”。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,推进服务型党组织建设既是党的宗旨的体现,也是加强党的执政基础的需要。近年来,各地进行了积极的探索创新,涌现出很多好的做法和经验。但是,在推进基层服务型党组织建设过程中仍存在“服务内容不全面”“服务功能不能完全到位”“作用不够明显”等问题,需要通过提升服务能力来提高党在基层的号召力。
树立正确的服务理念
“为人民服务”是党的根本宗旨。要把基层党组织建成“服务型”,工作理念要凸显服务,树立正确的“服务观”。基层党组织处于承上启下的节点,处于各种矛盾的焦点,处于工作落实的重点,承担着各种更加直接、更加具体的服务任务。只有不断强化服务意识,寓领导和管理于服务之中,从管理者向服务者的角色转变,才能获得群众的支持和强大的生命力。
不可否认,在实践中基层党建工作出现“行政化”趋向,基层党组织的服务功能有不断泛化的现象,有些基层党组织的服务内容甚至包括信访、维稳等具体服务事项;还有的基层党组织服务内容过于陈旧,无法得到群众的理解和回应,与群众的需求之间存在不匹配的问题。出现这些问题的根本原因就在于对“服务”的理解过于简单化、表层化,忽视了基层党组织应有的服务功能。虽然表面上看起来,服务形式多种多样、服务内容丰富多彩,但却没有实现个性化对接,很难融入服务对象的实际需要,影响了服务群众的实际效果。因此,基层党组织要树立正确的为基层、为群众服务的理念,把握工作定位,真正贴近群众、深入群众,突出服务的具体性、针对性和实效性,在服务的过程中将群众团结在党组织周围,实现党对社会的领导。







