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350元玩转国际旅游岛?记者亲历海南“零负团费”三日游
2015年09月22日 14:49 来源:新华网 作者:吴茂辉 字号

内容摘要:被拉进各种购物店“消费”,稀里糊涂被“请功德”,海南籍户口不可报名……国庆旅游旺季到来之际,新华社记者以游客身份报名参团,遭遇种种乱象。

关键词:团费;游客;旅行社;导游;记者;海南;旅游市场;请功;购物店;外地人

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   350元“玩转”国际旅游岛,“机会”只给外地人有何玄机?——记者亲历海南“零负团费”三日游

 

   新华网海南频道9月22日电(记者 吴茂辉)被拉进各种购物店“消费”,稀里糊涂被“请功德”,海南籍户口不可报名……国庆旅游旺季到来之际,新华社记者以游客身份报名参团,遭遇种种乱象。记者调查发现,“零负团费”现象依旧普遍,旅游市场整治需要“回头看”。

  团费低于成本价数百元,“导游赌的就是外地人”

  记者走访海口市多家旅行社发现,岛内游线路众多、产品丰富。以“三天两晚岛内游”为例,档次从“豪华团”到“三星纯玩团”名目繁多,价格基本在350元至880元之间。

  记者报了海南航旅旅行社的“贵宾团”。发团后,记者发现,游客全都来自外地。更为蹊跷的是,报团价格从350元到580元不等,但大家的合同上却都一致写着880元。

  合同与实际付款不一致,有何“门道”?对此,海南省旅游协会秘书长王健生接受记者采访时指出,海南旅行社接团并没有所谓的政府指导价。880元是行业最低成本参考价,相当于行业调控的价格底线,低于这个价格是典型“零负团费”。

  “所谓‘零负团费’,就是旅行社在组织团队游时,以成本甚至低于成本的价格收客。”王健生说,但这是坑,旅行社得通过各种方式来“填坑”。

  记者粗略计算此次行程成本:门票总费用约340元,交通200元,住宿及伙食350元,每位游客最低成本接近900元,远高于人均约400元的团费。

  “钱不够,饭里扣”。最直观的伙食方面,按照标准正餐十人一桌,十菜一汤,但十道菜中仅一两个荤菜,不仅量少,米饭还是“夹生”的。而住宿方面,并没有入住合同里承诺的四星级酒店,而是被临时安排到其他酒店,热水都没有。

  记者随后采访多家旅行社发现,这个团的现象并非个例。而在淡季游客人数很少时,价格还能更低。

  “至于只接外地团,因为导游赌的就是外地人。”一位当地旅游从业者说。

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