报告精读|首部北京养老产业蓝皮书：致我们无处安放的晚年

　　2015年5月26日，由北京怡年老龄产业促进中心、北京北奥会展有限公司、首都经济贸易大学、社会科学文献出版社共同发布了《北京养老产业蓝皮书：北京养老产业发展报告（2015）》。

　　养老机构的服务运营模式决定养老服务效果

　　在老龄化不断发展的社会背景下，如何更好地养老已经成为一个牵涉千家万户的重要社会问题，机构养老是养老服务中不可或缺的模式，特别是对失能和半失能老人的养老生活而言更是必不可少。与养老机构的硬件投资建设相比，其服务运营理念、服务模式是影响服务效果的决定性因素。

　　1. 被动养老与参与式养老

　　在调研中发现，入住养老院的老年人有各种不同需求，其中对膳食的意见最为集中。分析其原因在于，老年人由原来的自主生活完全变成了被照顾对象，虽然实现了衣来伸手、饭来张口的全方位服务形式，但老年人自主参与自己生活的权利被削弱，从而导致自我存在感和价值感大大降低。这种不满集中爆发在相对容易被追究的膳食服务项目上。因此，如何实现参与式养老是一个改善养老服务的重要环节。

　　2. 宾馆式养老机构服务与居家式养老机构服务

　　我们总认为将老年人安排在五星级宾馆中养老是非常好的照护模式，但结果真的如此吗？试想健全人能在宾馆中心情愉悦地持续生活多长时间？宾馆服务虽然周到，但其居住上缺乏私密性和居家的安心感，所有服务都是被动接受、缺乏自主参与，这也导致了宾馆只是短期临时居住的感受。而只有自己的家才是长期、安心居住生活之处。由此可见，接近居家式的养老机构服务可能是提高服务效果的一个有效途径，有待我们继续探索。