内容摘要:
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【英文标题】On Micro-blog Archives
【作者简介】姬申建,路江曼,郑州大学信息管理系(郑州 450001)。
【内容提要]“微博档案”是随着微博的广泛使用和迅速发展而出现的一种新型档案形式。本文论述了微博档案保存的必要性、可行性和收集微博档案的方法,分析了现阶段影响微博档案发展的主要问题,希望能够引起档案学者和档案工作者的重视。
【关 键 词】微博/微博档案/凭证价值
据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至2011年12月底,我国微博用户数达到2.5亿,较上一年底增长了296%,网民使用率为48.7%。微博仅仅用一年的时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。仅新浪微博用户平均每天就发布超过1亿条微博内容[1]。微博在我国网民中的迅速普及,使之成为人们沟通交流的新方式,对人们生活的影响也越来越大。与此同时,我国许多政府部门和官员也开设了微博,倾听民意,极大地方便了政府与普通民众的沟通,提高了政府工作效率。
随着微博的迅速发展,形成了海量的微博信息,其中不乏具有保存价值的信息。然而,到目前为止,档案界还没有给予微博档案以足够的关注,档案工作者还未认识到这种新型档案的价值,也没有开展对微博档案的收集和保存等工作。
一、微博档案管理的必要性
微博档案是以网络微博的形式产生和发布在网页上,以文字、图片或者视频为载体的具有查考和保存价值的社会记录。保存微博档案的必要性,从宏观角度来看,在于微博作为一个新兴的传播工具,它的使用与发展影响了社会生活的各个方面,微博档案的形成符合当今档案工作网络化、数字化的发展趋势;从微观角度来看,某些微博信息具有较高的情报价值和凭证价值,也承担着网络时代档案社会记忆的功能。
(一)顺应档案工作的发展趋势
2012年2月19日,中共中央书记处书记、中央办公厅主任令计划出席全国档案工作暨表彰先进会议时提出,档案工作要“拓展领域、丰富内容,将档案工作向基层延伸、向新行业延伸、向新载体延伸,做到经济社会发展到哪里,档案资源就征集到哪里,档案工作就覆盖到哪里”[2]。网络微博是信息时代人们最为流行的交流方式之一,短短两年时间覆盖了将近50%的网民,今后微博的发展前景更是不可限量。因此,如果档案工作还仅限于传统的纸质与实物档案,限于现有纳入管理规范体系的几种电子档案形式,那么档案工作将落后于时代发展潮流。档案工作要想从“三线”走向“一线”,从幕后走向前台,得到社会的关注与认可,必须紧跟时代步伐,关注社会动态,而将“微博档案”这种新的档案形式纳入档案工作则是实现上述目标的重要举措。
(二)微博内容具有极高的凭证和参考价值
轰动全国的“药家鑫杀人案”在药家鑫伏法8个月后又起波澜,而这却源起于一条微博。药家鑫的父亲药庆卫在2011年6月5日在新浪微博上写道:“我们会把这20万元用专门的账户存着留待你的父母和孩子将来确实需要的时候再来拿,因为这是药家鑫最后的愿望,做父母的一定会去完成……”[3]而张妙家人在时隔8个月后凭这条微博的内容到药家来讨要这笔存款,这条微博在法律上是否具有凭证作用,而药家到底该不该将这20万存款给张家,在网络上引发了一场巨大的讨论风波。事情的详细发展我们暂且不讨论,但是基于微博形式档案的法律凭证价值问题应该引起档案界的关注和思考。
2011年12月,北京市出台了《北京市微博客发展管理若干规定》,提出了“后台实名,前台自愿”的微博实名制,随后,新浪、搜狐、网易、腾讯等各大网站微博于今年3月16日全部采取实名制。微博与公民身份证绑定,使微博更加规范和法制化,其内容的凭证和保存价值大大提升,今后社会生活中利用微博来获取凭证价值的案件只会越来越多,微博档案在法治生活中扮演的角色就会越来越重要。
(三)微博具有社会记忆功能
我国每天有上亿条微博更新,这些浩瀚的信息海洋记录了我们网络时代各个方面的社会记忆。微博大有取代信件、短信等传统交流方式的趋势,承担起新时代的社会记忆功能。然而由于网络服务器技术的原因,一些具有珍贵价值的微博信息不能够在网络上永久保存,我们应该未雨绸缪,尽早找出收集和保存微博的技术方法,以保存人类绵延不断的社会记忆。
二、微博档案的收集
微博档案的收集是指从微博的来源、内容、数量、特征、形成背景和综合价值等方面入手进行鉴定,以收集那些具有较高保存价值的微博档案。重点收集具有清晰、完整内容的,或者以重大经济、政治活动为背景的,再或者属于特殊历史时期的能够反映当时事件情况的微博档案。借鉴美国网页归档模式的实践经验,我们可以将微博档案的收集分为以下四种:广泛收集、专题类收集、确定目标后有针对性的收集和其他途径收集。
(一)广泛收集
广泛收集是指定期、大批量地收录并永久保存网络上所有的微博信息。将重要的有保存价值的微博档案“一网打尽”,从而达到获取详细微博档案的目的。微博是博主向全社会公开的信息,一般情况下,任何人在任何时候都能够进行访问、浏览或者转发,针对政府、名人微博等具有较高知名度主体的微博,档案工作人员可以主动“关注”,广泛收集。将那些能够反映博主动态,对社会有参考价值,对国家、历史具有保存价值的博客内容进行收集保存。比如省级以上人民政府的官方微博,大型社会组织、协会的公共微博,政治、商业、娱乐和体育界名人的认证微博等,都可以列为广泛收集的对象。
(二)专题类收集
专题类的收集是指对针对某些特定话题进行评论和转发的微博进行收集。如最近网络上较为流行的发改委上调油价和国务院在温州进行民间资金借贷试点改革的话题,2008年北京奥运会和2010年上海世博会等专题。还可以针对体育、商业、娱乐和学术等专题模块进行收集。
(三)有针对性的收集
确定目标后有针对性的收集是指在明确的目标指导下,搜集特定主体的所有或某条微博,并在使用完之后进行归档的一种收集方法。如要对法官在审理案件时需要用到的具有凭证价值的微博,法院检察院在审理案件过程中用到的能够对案件审判提供凭证价值的网络微博等进行归档保存,到期后向档案馆移交。
(四)其他途径收集
我国各大网站微博每天有上亿条的微博发布量,如果仅仅靠档案工作人员进行筛选收集几乎是不可能的,所以档案部门保存“微博档案”主要依靠社会接收。接收包括从博主处接收和从第三方接收。博主可以自主整理本人的微博档案,将其中具有保存查考价值的微博以文字、图片、网页形式向档案馆移交,通过档案馆保存自己的思想动态、学术观点、个人传记等信息,“留言于后世”。第三方是指除博主和接收方档案馆外的其他组织或个人,如法院、检察院等司法机关。第三方发现具有保存价值的微博也可以直接向档案部门移交。
档案部门在接收社会移交的微博档案时必须做好鉴定工作,包括内容真实性的鉴定和载体真实性鉴定。如果内容系编造或者载体有修改的,则不能进行归档。
三、微博档案的保存
微博档案的保存,是分析现在和可预见的未来的技术水平(主要是计算机等相关技术),确定能够准确、完整、长期地保存那些具有重要价值的微博档案的方法。
(一)通过浏览器直接保存网页
这个方法保存微博档案页面的优点在于简单、快捷,无需特殊软件和技术的运用,档案工作人员无需任何培训就可以熟练操作。第一步,在IE浏览器上方点击“页面”选项,点击“另存为”;第二步,打开“保存页面”的窗口,如需重新命名,在“文件名”框中输入新名称,如果不需要则直接点击“保存”,保存默认网页名称即可。“保存类型”框可选择“网页、全部”,则会保存下来一个“htm”文件和一个文件夹;若改为“web档案,单一文件”,则会将两个文件合并为一个“htm”文件,便于管理。仅需几秒钟,一个几十KB大小的“*.html”格式的网页档案文件就形成了。
(二)运用截图工具保存微博网页图片
现在有许多桌面截图软件,如无忧截图、site简易网站截图、screenshot captor截图等工具,这些软件免费,且非常简单、易用,可随意调整截图范围、大小,可以保存为bmp、png、jpg或gif格式的图片。另外,几乎所有的web浏览器都支持静态“截图”功能,无需下载专门的截图软件就可以满足档案工作者收集网页微博档案的需要。
运用截图方式保存微博档案的优点是可以有针对性地截取单条或者多条微博,节省存储空间。另外,存储的图片可以在未联网的电脑中读取,增加了读取的灵活性。最重要的是,以图片形式保存的微博不易更改,一旦截取保存便很难改动,具有较高的原始记录性。就算有人故意使用photoshop等图片编辑软件对图片进行修改,通过技术方法也可以检测出来。
(三)将网页微博打印成纸质版保存
现阶段,档案工作者对纸质版的档案依然“情有独钟”,认为纸质版的档案有成熟的管理制度、操作方法和保管环境,而且以纸质版保存的档案不易修改,能够更好地保持微博档案的原始记录性。通过运用特殊的技术或者软件,可以方便地将网页形式的微博档案转化成纸质载体。如惠普推出的网页输出打印软件“HP Smart Web Printing”和网页打印编辑网站“http://www.printwhatyoulike.com”。
(四)使用专门软件保存整个微博网页
“CyberArticle”(网文快捕)软件是一个专门保管、管理网页的工具,可以在IE里面保存网页,包括文字、图片、Flash动画以及网站链接等等。还可以对保存的网页进行管理、检索、制作电子书等,是一款十分实用的网页管理软件。它可以把包含微博档案信息的网页保存在一个文件中,并且可以脱机使用其保存的资源。CyberArticle软件凭借其强大的功能和简单的操作,已经受到了档案工作者的关注,并且在一些档案馆中已经开始使用,用来保存和管理电子文件。
这里介绍的是比较容易掌握和操作的方法。从严密的角度看,为了保证微博档案的法律凭证性和长期可读性,微博档案的保存还需要更加专业的方法和技术软件,只要“微博档案”能够受到档案界和社会的广泛认可,凭借当前的先进技术,通过专门的软件开发公司开发一些更加先进、好用的保存和管理“微博档案”的软件是可以实现的。
四、结语
现阶段关于微博档案的研究还没有一个成熟的理论,微博档案的收集、鉴定、保管和保存还存在很多问题,缺乏具体、可操作的实施规范,微博档案的管理还需要档案学者和档案工作者的研究探索。随着微博在社会交往和法制生活中扮演的角色越来越重要,微博档案管理必将引起档案界更多的重视。
【参考文献】
[1]微博.百度百科,http://baike.baidu.co m/view/1567099.htm
[2]令计划在全国档案工作暨表彰先进会议上的讲话[J].中国档案,2012,3:12-13
[3]“药家鑫之父药庆卫”新浪微博,http://weibo.com/u/2155458467







