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　　自2010年在湖北省内首个推行“电视问政”起，湖北、湖南、广东、河南等多个省市也相继开设了“电视问政”栏目。官员坐到演播厅里，现场回答、解决老百姓提出的问题，观众对官员的满意答复举起“笑脸”，反之，则举“哭脸”。（2012年08月22日《中国青年报》）

　　由“电视问政”，笔者联想到了“电视购物”，电视购物好像网络购物一样，作为一种新型的购物型式，正在走进广大人民群众的生活。

　　电视购物办得好，有如下原因：便宜，价钱由于没有门市等方面的开销，电视购物相对于实体店绝大多数比较便宜。便捷，顾客足不出户，就可买到心仪的商品。周到，电视购物，对所销售的商品会作出非常详细的介绍，顾客看到的商品，不只是单纯的包装盒。而且在第一次购物后，便会建起顾客档案，让你在购物时有一种宾如至归的感觉。品质好，很多电视购物，对所销售的商品，为有一定期限的鉴赏期，如不满意，在鉴赏期内全额退款。有估定的频道，任何时候打开电视，都可找到负责任的商家。有赠品，电视购物经常会在购买商品的同时，给顾客送上一些精美的小赠品，赠品价格不高，但却可彰显商家浓浓的人情味。

　　“电视问政”要得以长期兴盛，而不像程咬金的三板斧，轰轰烈烈过后，就烟消云散了，可不可以从“电视购物”中学习借鉴点什么呢？

　　笔者认为，“电视问政”可以建立起估定的问政频道，让观众随时打开电视，都能听到官员对政府决议原因、做法的详尽解释，都能看到我们的政府工作人员在认真倾听人民的心声，在想尽办法解决人民迫切需要解决的问题。对在电视问政中提出有价值的意见或者建议的群众，给予物质和精神上的奖励，这样有利于激发老百姓参政议政的积极性。对大家迫切需解决的问题，想尽千方百计也要解决，实在在能力范围内不能解决的，一定要做好解释工作，对解决问题不力的官员，要加以问责，这样才能取信于民，让人民群众真正拥护我们的党和政府。

　　电视购物能蒸蒸日上，顾客和商家得到了“双赢”。正是因为商家能够得到利益，所以才想尽千方百计要将其经营得有声有色。

　　如果我们能够像经营“电视购物”一样，用心经营，那么，电视问政一定能够真正成为“提高政府的信誉意识和责任意识”好平台，也能够成为实现人民民主的好举措。

责任编辑：春华